Зник безвісти на війні — куди звертатися: інструкція, телефони та застереження

Ключові тези:

• В Україні понад 90 тисяч осіб вважаються зниклими безвісти, більшість із них — військові.
• Держава запустила чіткий алгоритм дій для родин та створила єдиний механізм пошуку.
• Важливо діяти офіційно та дотримуватися інформаційної безпеки, щоб не зашкодити захиснику.

Понад 90 тисяч українців нині вважаються зниклими безвісти. За інформацією уповноваженого з питань зниклих безвісти Артура Добросердова, наданою у відповіді на запит УП, більшість із них — військовослужбовці Сил оборони.

Раніше ми розповідали, чи має право ТЦК заходити на приватну територію.

З чого починати пошук?

Починати потрібно зі звернення до територіального центру комплектування, через який мобілізували родича, або безпосередньо до його військової частини. Саме там можуть офіційно підтвердити чи спростувати статус «зниклий безвісти».

Після отримання сповіщення необхідно також негайно звернутися до поліції — зателефонувати 102 або особисто подати заяву у відділку. Слідчі відкривають кримінальне провадження, що дозволяє державі внести дані до реєстрів і вести перемовини щодо можливого обміну відповідно до норм міжнародного права.

Родичам також слід надати максимум інформації про зниклого: паспортні дані, особливі прикмети, наявність татуювань або шрамів, перелік речей і телефонів військовослужбовця, дату останнього зв’язку.

Як здати аналіз ДНК в Україні та за кордоном?

Під час оформлення заяви правоохоронці запропонують здати біологічні зразки для формування ДНК-профілю. Процедура безболісна та безплатна: експерт бере мазок із внутрішньої поверхні щоки стерильною паличкою.

Найбільш точні результати дає ДНК кровних родичів — батьків або дітей. Українці, які перебувають за кордоном, можуть здати аналіз у підрозділах державного підприємства «Документ» у шести країнах ЄС і Туреччині. 

Для цього потрібно написати на електронну адресу hotliсne@dmsu.gov.ua, заповнити заявку та узгодити місце зустрічі.

Українські фахівці співпрацюють із Міжнародна комісія з питань зниклих безвісти, що пришвидшує процес ідентифікації.

Як працюють координаційні центри та гарячі лінії?

Пошук координують кілька державних структур. Міністерство внутрішніх справ України веде облік зниклих за особливих обставин. Головне управління розвідки України через Координаційний штаб відповідає за повернення полонених і тіл загиблих.

Родичам радять звернутися до Національне інформаційне бюро за номером 1648 або +38 (044) 287-81-65 з-за кордону. Працює також Об’єднаний центр при Служба безпеки України: (067) 650-83-32, (098) 087-36-01, електронна пошта united.centre.ssu@gmail.com.

Координаційний штаб при Міністерстві оборони консультує за номером 0 800 300 529 в Україні та +38 (044) 390 43 90 для міжнародних дзвінків. Додатково можна звернутися до Міжнародний комітет Червоного Хреста за телефоном 0 800 300 155 — організація має мандат на відвідування місць утримання полонених.

Чи варто шукати безвісти зниклих самостійно?

Рідні часто намагаються шукати інформацію самостійно: спілкуються з побратимами, зустрічаються зі звільненими з полону, переглядають відео з ворожих ресурсів. Однак експерти застерігають — необхідно суворо дотримуватися правил безпеки.

Заборонено публікувати у соцмережах фото зниклого у формі, називати номер бригади, місце зникнення чи посаду. Такі дані можуть використати ворожі спецслужби. Шахраї також активно експлуатують біль родин, вимагаючи гроші за нібито «допомогу» у визволенні.

Обережність і чітке дотримання офіційного порядку — ключ до того, щоб пошук був результативним і не нашкодив людині, яку намагаються врятувати.

Читайте також:

• Рахунки заморожені: Мін’юст пояснив, як отримати доступ до коштів
• Які правила спадкування діють у 2026 році: це потрібно знати кожному