Проїзд за новими правилами: в Україні запровадили універсальний електронний квиток

Ключові тези:

• З 1 січня 2026 року в Україні запровадили єдину форму квитка для всіх видів громадського транспорту.
• Нові вимоги однаково стосуються паперових та електронних квитків і роблять їх повноцінним підтвердженням поїздки.
• Рішення стало черговим кроком до впровадження загальнонаціонального Smart Ticket.

З 1 січня 2026 року в Україні офіційно запроваджено єдину форму квитка для всіх видів громадського транспорту. Відповідні зміни передбачені наказом Міністерства розвитку громад та територій України №1066, про що 5 січня повідомило саме міністерство.

Раніше ми розповідали, як миттєво отримати квитки на електрички “Укрзалізниці”.

Що означає нова форма квитка в громадському транспорті?

Документ реалізує положення Закону України №3378-IX щодо впровадження електронного квитка та встановлює однакові вимоги для проїзних документів у міському, приміському, міжміському та міжнародному сполученні.

Норми поширюються на автобуси, трамваї, тролейбуси та метрополітен. Паперові й електронні квитки визнаються рівноцінними та повністю легітимними.

Обов’язкові реквізити квитка

Відтепер кожен квиток має містити чітко визначений перелік даних. Серед обов’язкових реквізитів — вартість проїзду з урахуванням пільг, ПДВ та комісій, реєстраційний або унікальний ідентифікаційний номер, дата і час поїздки або строк дії квитка.

Також обов’язково зазначаються дані перевізника, інформація про страховий договір і, за потреби, QR-код на лицьовому боці. Це має спростити перевірку квитків і підвищити прозорість перевезень.

Підтвердження електронного квитка

Раніше безготівкова оплата часто зводилася лише до факту списання коштів, без надання пасажиру повноцінного квитка. Нова форма змінює підхід: електронний квиток тепер оформлюється як повноцінний цифровий документ з усіма реквізитами.

Після оплати пасажир може отримати підтвердження поїздки через смартфон, QR-код, електронну пошту, мобільний застосунок або особистий електронний кабінет. Таким чином, електронний квиток стає повноцінним доказом користування послугою.

Особливості квитків для різних маршрутів

Для міжміських автобусних рейсів квиток повинен містити інформацію про пересадки та час очікування. У міжнародних перевезеннях запроваджено персоналізацію квитків із зазначенням імені та прізвища пасажира та забороною їх передачі третім особам.

На приміських маршрутах у разі перевезення багажу передбачено оформлення окремої багажної квитанції.

Наступний крок – єдиний Smart Ticket

У Мінрозвитку наголошують, що уніфікація квитків є частиною ширшої реформи. Раніше вже були затверджені технічні вимоги до автоматизованих систем обліку оплати проїзду, які мають забезпечити сумісність електронних квитків та коректний облік пільг. 

Це створює основу для запуску в Україні єдиного Smart Ticket і подальшої цифровізації пасажирських перевезень.

Читайте також:

• Напруга «стрибає», техніка горить: як захистити холодильники та телевізори під час відключень
• Батарея не сідає: як користуватися смартфоном дуже довго без підзарядки