Обов’язкова ідентифікація пенсіонерів: як перевірити, чи пройшли ви її

Ключові тези:

• Статус проходження ідентифікації пенсіонери можуть перевірити в особистому кабінеті на порталі ПФУ в розділі «Моя ідентифікація».

• Хто не пройде обов’язкову ідентифікацію до 31 грудня, втратить пенсійні виплати з 1 січня 2026 року.

«Через війну зараз я проживаю за кордоном. Нещодавно для подовження виплати пенсії пройшла ідентифікацію за допомогою «Дія. Підпис». Підкажіть, як можна перевірити, чи враховано Пенсійним фондом мою ідентифікацію? І в який спосіб можна ідентифікуватися через відеозв’язок?», — Тетяна Беззубкіна, лист надійшов на електронну пошту редакції.

Раніше ми розповідали, що частині пенсіонерів збільшать пенсію через стаж: скільки потрібно років.

Зробіть це покроково

Загалом для того щоб переконатися у проходженні ідентифікації, необхідно зайти в особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду і зі статусом «пенсіонер» обрати розділ «Моя ідентифікація». Це дає можливість переглянути дату останнього проходження ідентифікації, а також дізнатися, в який спосіб вона була проведена.

Перевірка такої інформації є дуже важливою, бо саме від того, чи  враховано ПФУ проходження ідентифікації, залежить подальше подовження виплати пенсії у 2026 році.

Якщо казати про перевірку щодо проходження ідентифікації більш детально, то покроково цей процес виглядає так:

Крок ПЕРШИЙ. Зайдіть на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України (www.portal.pfu.gov.ua).

Крок ДРУГИЙ. Авторизуйтесь одним із способів: за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), «Дія.Підпис» або ID. GOV.UA та увійдіть в особистий кабінет.

Крок ТРЕТІЙ. Зліва у меню оберіть рубрику «Моя ідентифікація».

Крок ЧЕТВЕРТИЙ. Перегляньте інформацію. Сервіс покаже дату останньої успішної ідентифікації і метод, в який це було зроблено.

Якщо пенсіонер не потребує ідентифікації або жодного разу її не проходив, поля «Дата» і «Джерело» сервісу «Моя ідентифікація» будуть не заповнені.

Сам сервіс працює в цілодобовому режимі. Тому кожен у будь-яку мить має можливість перевірити дані про ідентифікацію.

Як скористатись відеозв’язком?

Окрім того, підтвердити свою особу  також можна у режимі відеоконференцзв’язку з представниками ПФУ. Для цього необхідно попередньо записатися на проходження фізичної ідентифікації через вебпортал Пенсійного фонду.

Хто потребує ідентифікації?

Нагадуємо, що до 31 грудня обов’язкову ідентифікацію мають пройти пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які:

• проживають на тимчасово окупованих територіях (ТОТ);
• виїхали з тимчасово окупованих РФ територій на територію, підконтрольну Україні;
• перебувають за кордоном (за винятком осіб, які отримують пенсію у межах міжнародних договорів).

Тим, хто до нового року не пройде ідентифікацію, пенсійні та страхові виплати буде припинено з 1 січня 2026 року.

Якщо ви пенсіонер, але у вашому особистому кабінеті не відображається розділ «Моя ідентифікація», не хвилюйтесь, а спробуйте оновити сторінку, натиснувши на клавішу F5. Після цього вхід на сервіс має бути доступний.

Читайте також:

• Пенсії та соцвиплати підвищуються: що зміниться для українців у 2026 році (відео)
• Пенсіонери втрачають тисячі гривень через помилки Пенсійного фонду: як діяти (відео)