Реструктуризація замість штрафів: що робити з боргами за світло, газ і воду

Ключові тези:

• Борги за комунальні послуги в Україні можна реструктуризувати за згодою сторін.
• Процедура дозволяє зменшити щомісячне навантаження та уникнути судових наслідків.
• Умови реструктуризації залежать від виду послуги та постачальника.

Споживачі зобов’язані вчасно оплачувати комунальні послуги, однак через війну та зниження доходів багато родин накопичили значні борги. Фахівці адвокатського об’єднання «Бачинський та партнери» пояснили, що у більшості випадків заборгованість можна реструктуризувати, домовившись з надавачем послуг.

Раніше ми розповідали, що деякі українці можуть платити за газ менше.

Що таке реструктуризація боргу?

Юристи зазначають: реструктуризація — це процедура зміни умов погашення боргу.  Вона може передбачати зменшення щомісячних платежів, подовження строку виплат або зміну фінансових умов, що робить погашення більш посильним для споживача.
У деяких випадках можливі відстрочка платежів або часткове списання боргу. 

Як наголошують юристи, такий підхід допомагає уникнути серйозних фінансових наслідків і навіть зберегти майно, обтяжене боргами.

Куди звертатися для реструктуризації комунальних боргів?

Фахівці радять звертатися безпосередньо до організації, яка обслуговує будинок або надає відповідну послугу. Ініціатором звернення також може виступити голова ОСББ чи інший орган управління будинком.

Для різних видів послуг діють окремі правила:

• Реструктуризація боргів за електроенергію здійснюється відповідно до постанови НКРЕКП №312 від 14 березня 2018 року — за згодою сторін укладається графік погашення.
• Для боргів за опалення необхідно звернутися до юридичної особи, з якою укладено договір.
• Питання газопостачання регулюються постановами НКРЕКП №2496 та №2500 від 30 вересня 2015 року, а умови визначаються індивідуально.

Щодо водопостачання, споживачам радять звертатися до контакт-центрів своїх водоканалів, адже підходи до боржників можуть відрізнятися.

Як оформити реструктуризацію боргу?

Для початку необхідно підготувати письмове звернення. У ньому слід вказати особисті дані, номер договору, суму заборгованості, причини її виникнення та власні пропозиції щодо графіка погашення. 

Після подання заяви треба дочекатися відповіді постачальника послуг і погодити умови реструктуризації.

Читайте також:

• Нарахування за комуналку можна тимчасово «заблокувати»: хто може не платити
• Покарання по боргах за комуналку: що справді можуть відібрати через суд, а що ні