Фото: freepik
Ключові тези:
Повідомлення про відмову у відеоідентифікації означає, що система ПФУ не розпізнала заявника як отримувача пенсії чи страхової виплати.
У такій ситуації слід повторно подати заявку, вказавши державну соцдопомогу, звернутися до ПФУ або пройти ідентифікацію через консульство України за кордоном.
«Я маю інвалідність із дитинства. Зараз знаходжуся у Німеччині. Нещодавно зареєструвалася на сайті ПФУ, щоб пройти відеоідентифікацію. Але на екрані з’явилося повідомлення: «УВАГА! Відповідно до наданої Вами інформації, Вас не ідентифіковано як одержувача пенсії, страхової виплати, що має право на подання заяви для проходження ідентифікації за допомогою відеоконференцзвʼязку». Що мені робити у такій ситуації?», — Надія Олексин Томіч, лист надійшов на електронну пошту редакції.
Раніше ми розповідали, які виплати можна отримати, якщо не вистачає стажу для оформлення пенсії.
На нашу думку, повідомлення, яке ви отримали: «УВАГА! Відповідно до наданої Вами інформації, Вас не ідентифіковано як одержувача пенсії, страхової виплати, що має право на подання заяви для проходження ідентифікації за допомогою відеоконференцзвʼязку», означає, що система не знайшла вас у статусі пенсіонера або одержувача страхової виплати.
Можливо, ви не точно надали назву виплати, адже ви отримуєте, як вами зазначено, допомогу як особа з інвалідністю з дитинства. Що можна зробити?
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ: ідентифікацію треба пройти до кінця року.
Читайте також:
Споживач не зобов'язаний платити повну суму за комунальні послуги, якщо їх надають із порушеннями. Щоб…
Окремим українцям призупинили пенсійні виплати. Щоб повернути всі кошти з моменту зупинки, треба подати заяву…
«Карітас Україна» розпочав новий етап програми Emergency Appeal 2026–2027 для українців, які постраждали від війни,…
Житлова субсидія залежить не лише від доходів родини та суми комунальних платежів. Пенсійний фонд враховує…
Прості шпалери та звичайне фарбування стін залишилися в минулому. Сьогодні на перший план виходять фактурні…
Якщо кухонна раковина повільно спускає воду або з'явився неприємний запах із забитого зливу, усунути проблему…