Вирішили оцифрувати трудову, а Портал ПФУ не приймає заяви: в чому причина і що робити

Ключові тези:

• Оцифрування трудових книжок обов’язкове до 2026 року, особливо важливе для тих, чий страховий стаж розпочався до 1 січня 2004 року.
• Подання заяви через портал ПФУ вимагає КЕП (кваліфікованого електронного підпису); інші способи авторизації (наприклад, BankID, Дія.Підпис) не підходять.
• Без КЕП заява не надсилається на обробку, що може викликати замішання у користувачів порталу.

Трудова книжка продовжує залишатися основним підтвердженням страхового стажу, від якого право на пенсію. Верховна Рада зобов’язала перевести всі паперові книжки до електронного формату до 2026 року.

Насамперед оцифрувати трудову книжку потрібно тим, хто має стаж до 1 січня 2004 року – з цієї дати роботодавці вже ведуть електронний варіант.

Однак провести оцифрування з першого разу не всім вдається.

Яку помилку при пропускає Портал ПФУ?

При спробі заочно оцифрувати трудову книжку на порталі Пенсійного фонду, може з’явитися вікно «Зчитування приватного ключа». Що це означає – роз’яснили у ПФУ.

Поява вікна «Зчитування приватного ключа» означає, що користувач увійшов на портал не за допомогою КЕП (кваліфікованого електронного підпису), а іншим способом авторизації – наприклад, ID.GOV.UA, Дія.Підпис або BankID.

Обов’язковою умовою направлення на опрацювання підготовленого звернення до Пенсійного фонду України є підписання КЕП.

Раніше ми розповідали, навіщо оцифровувати трудові книжки.

Трудові книжки потрібно оцифровувати, щоб убезпечити себе від втрати стажу до 1 січня 2004 року, адже при втраті чи пошкодженні трудової книжки можуть знадобитися докази на підтвердження стажу.

Стаж після 1 січня 2004 року розраховується автоматично за даними реєстру застрахованих осіб.

Читайте також:

• Часу залишилось мало: як перевести трудову книжку в електронний формат, щоб зберегти стаж
• Чи «згорить» страховий стаж , якщо не встигнете оцифрувати трудову книжку: пояснення Пенсійного фонду