Новини

Жінка в суді вимагала 53 тисячі від ПриватБанку, а що отримала?

Ключові тези:

Клієнтка ПриватБанку вимагала понад 53 тис. грн компенсації за прострочене повернення коштів.
Суд встановив, що банк користувався її грошима понад півтора року, але визнав обґрунтованими лише частину вимог.

Жителька Кіровоградської області, яка понад десять років була клієнткою ПриватБанку, намагалася через суд стягнути з фінансової установи 53 913 грн. Підставою став тривалий період — півтора року, протягом якого банк не виконував її заяву про закриття рахунків та перерахування коштів в Ощадбанк.

Про це повідомляє “Інформатор” з посиланням на рішення Світловодського міськрайонного суду, опубліковане 27 серпня 2025 року.

Раніше ми розповідали, що ремонт квартири може загрожувати штрафом.

Суть конфлікту

У січні 2023 року жінка подала до ПриватБанку заяву про закриття рахунків і переведення залишку грошей. Фінустанова довго не реагувала, що змусило її звернутися до суду. Лише у вересні 2024 року кошти були повернуті — за рішенням суду від червня 2024-го.

Фактично банк користувався грошима колишньої клієнтки понад 20 місяців. Це й стало підставою для вимоги стягнути не лише основну суму, а й додаткові компенсації — від інфляційних втрат до моральної шкоди.

На яку суму було подано позов?

Під час розгляду справи позивачка збільшила свої вимоги до 53 913 грн. До цієї суми увійшли:

3 405 грн інфляційних втрат,
21 092 грн упущеної вигоди,
9 646 грн штрафних санкцій,
60 грн витрат на поштові послуги,
19 708 грн моральної шкоди.

Позиція банку

ПриватБанк у відгуку заявив, що виконав рішення суду добровільно та в повному обсязі, після отримання вимоги виконавчої служби у вересні 2024 року. Представники банку наполягали, що розрахунки позивачки некоректні, а вимоги про упущену вигоду та моральну шкоду — недоведені.

Що вирішив суд

Світловодський міськрайонний суд дійшов висновку, що ПриватБанк безпідставно користувався коштами клієнтки протягом 610 днів. Водночас суд визнав обґрунтованими лише частину її вимог.

Відповідно, з банку стягнуть:

3 406 грн інфляційних втрат,
1 553 грн — 3% річних.

Загалом клієнтка отримає 4 960 грн. У решті вимог — зокрема щодо моральної шкоди та упущеної вигоди — суд відмовив.

Таким чином, жінка вимагала відшкодування більш ніж у 10 разів більшої суми, ніж присуджена. Однак суд визнав, що її права були порушені, і підтвердив безпідставне користування банком коштами протягом майже двох років.

Читайте також: