У ПФУ застерегли: зробіть це до 1 жовтня інакше виплати призупинять

Ключові тези:

• Пенсійний фонд України нагадує: усі одержувачі державних соціальних допомог та стипендій повинні пройти обов’язкову ідентифікацію до 1 жовтня 2025 року, інакше виплати призупинять.
• Пройти ідентифікацію можна у сервісному центрі ПФУ, через відеоконференцію, в особистому електронному кабінеті за допомогою «Дія.Підпис» або у консульських установах за кордоном.
• Подати заявку на відеоідентифікацію можна через вебпортал або Контакт-центр ПФУ, після чого з одержувачем зв’яжеться фахівець для узгодження часу онлайн-процедури.

Раніше ми розповідали, що в Україні підвищать мінімальну пенсію.

Головне управління Пенсійного фонду у Луганській області нагадує: одержувачі соцдопомог зобов’язані пройти особисту ідентифікацію до 1 жовтня 2025 року. У разі її відсутності виплати будуть призупинені.

Хто має пройти ідентифікацію

• Усі отримувачі державних соціальних допомог та соціальних стипендій, що перейшли під адміністрування ПФУ.
• Особи, які оформлюють нові заяви після 1 липня 2025 року. У такому разі ідентифікація є частиною процесу подання документів.

Де можна пройти ідентифікацію

• У сервісному центрі ПФУ – незалежно від місця реєстрації.
• Через відеоконференцзв’язок – попередньо подавши заявку.
• В електронному кабінеті на порталі ПФУ – за допомогою «Дія.Підпис» або «Дія ID».
• У дипломатичних установах за кордоном – для громадян, які тимчасово проживають за межами України.

Як записатися на відеоідентифікацію

Через вебпортал ПФУ:

• перейдіть на portal.pfu.gov.ua;
• виберіть розділ «Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку»;
• заповніть анкету, додайте контактні дані та оберіть платформу для відеозв’язку;
• прикріпіть копії необхідних документів (паспорт, ІПН тощо).

Через Контакт-центр ПФУ:

• зателефонуйте за одним із номерів: 0800-503-753, 044-281-08-70, 044-281-08-71;
• оберіть у меню пункт «Питання щодо державної соціальної допомоги, компенсацій та стипендій» (натисніть цифру 2);
• повідомте оператору свої дані, e-mail та номер телефону.

Як відбувається відеоідентифікація

Упродовж 30 календарних днів, але не раніше ніж через 10 робочих днів після подання заявки, з вами зв’яжеться працівник ПФУ для узгодження часу. Під час онлайн-спілкування фахівець перевіряє документи та підтверджує вашу особу.

Читайте також:

• Виїхали з окупації: що треба зробити для відновлення української пенсії
• Чи правильно перерахували пенсії у 2025 році: як це перевірити