Про що ви дізнаєтеся:
Частина жителів Луцька, які сплачували за комунальні послуги вчасно, залишилися без світла через збій під час передання даних.
Про це йдеться в сюжеті «Конкурент TV».
Раніше ми розповідали, що через помилки в платіжках українцям повертатимуть сплачену комуналку: хто отримає свої гроші назад.
Як повідомляється, причиною того, що мешканцям однієї з багатоповерхівок відрізали електроенергію, стали технічні неполадки в процесі передання даних між застосунком для оплати й постачальником електроенергії.
За словами споживачів, у застосунку «Приват24» протягом кількох місяців не з’являлися рахунки за електроенергію. Постачальник же послуги, не надіславши попередньо повідомленні про відключення, як це має бути за правилами, просто відрізав світло. Попередження ж споживачі почали отримувати вже після відключень.
Тому споживачі, навіть не підозрюючи про борги, залишилися без електроенергії.
При цьому банк, через який здійснювалися платежі зазначив, що проблема з рахунками виникла через неправильні налаштування повідомлень та відображення рахунків з боку постачальника послуги.
Фахівці «Волиньелектрозбуту» лише порекомендували споживачам використовувати чат-бот у Viber, де можна перевірити стан рахунку та передати показання лічильника.
За повторне підключення споживачам доведеться заплатити з власної кишені:
Читайте також:
В Україні хочуть змінити систему пільгового проїзду — що саме і для кого зміниться.
Після збоїв у виплатах держава встановила нові терміни для звернення до Пенсійного фонду. Як не…
Млинці, що прилипають до сковороди й рвуться, можуть зіпсувати навіть перевірений рецепт — утім, цьому…
Конфлікти між батьками та дорослими дітьми, які мешкають під одним дахом, — тема вічна. Але…
Держава продовжує підтримувати внутрішньо переміщених осіб фінансово, а у 2026 році система виплат діє з…
Верховна Рада ухвалила закон, який змінює підхід до встановлення тарифів на централізоване водопостачання та водовідведення.…