Новини

Завищені рахунки за комуналку: українцям зробили важливе попередження

Українцям потрібно поквапитися та вчасно передати свідчення лічильників води та тепла, інакше доведеться переплатити за комунальні послуги.

Про це нагадали в комунальному концерні «Центр комунального сервісу».

Раніше ми розповідали про новий спосіб оплати газу.

Для коректного нарахування плати за спожиті послуги дані лічильників тепла, холодної та гарячої води слід внести до 31 січня включно. Інакше нарахування будуть проводити за показаннями загальнобудинкового лічильника, а за його відсутності – за нормою.

Важливо пам’ятати, що передача показань лічильників є обов’язковою для споживачів, у житло яких встановлений бойлер – навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.

Як розповіли у комунальному концерні, передавати свідчення лічильників мешканці Києва можуть дистанційно через:

індивідуальний кабінет споживача на платформі ЦКС;
особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
особистий кабінет на сайті «Київводоканал»;
мобільний застосунок «Комуналка»;
телефон кол-центру: (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar);
безкоштовну гарячу лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
чатбот у Viber або Telegram.