Новини

Багатьом споживачам газу доведеться отримати цей документ, щоб не платити більше

Кожен споживач газу, якщо у нього є питання по розрахунку за газ та оплаті за блакитне паливо, може  отримати акт звіряння, який містить інформацію про взаєморозрахунки між газовою компанією та клієнтом.

Про це заявили у головному газопостачальнику країни, компанії «Нафтогаз».

Раніше ми розповідали, що правила надання показань газових лічильників змінилися.

У компанії наголосили, що саме цей документ дозволяє переглянути всю платіжну інформацію, яка сприяє прозорості у взаєминах. Акти також дозволяють виявити розбіжності в оплаті, якщо така є, і вирішувати можливі непорозуміння.

Отримати акт звірки можна у центрі обслуговування клієнтів або через партнерські відділення газопостачальної компанії. При цьому слід пред’явити:

  • паспорт чи ID-карту;
  • номер особового рахунку або номер EIC-коду.

Крім того, документ можна сформувати в терміналах самообслуговування, в особистому кабінеті споживача або за допомогою чату компанії.

«Нафтогаз» також зробив важливе попередження для клієнтів, яких перевели від інших газопостачальників ще у травні 2022 року. Багато хто з них скаржиться, що у них «зависла» проплата колишнім постачальникам і її не зарахували.

У «Нафтогазі» наголошують, що не можуть повернути ці гроші, оскільки гроші переказували не на їхній рахунок. Попередні постачальники мали попередити споживачів про припинення газозабезпечення. Тому в разі переплати слід звернутися із заявою про її повернення саме до колишнього постачальника.

Вас також можуть зацікавити новини:

Новое на сайте

  • Статті

Вітаміни та антистаріння: як вони допомагають справлятися з віковими змінами

З роками захисні функції організму знижуються, а обмін речовин та регенерація клітин сповільнюються. Шкіра втрачає…

15/04/2025 23:43
  • Новини

Погода в Україні на середу, 16 квітня

16 квітня на Київщині очікуються дощі, на решті територіях України - переважно похмура погода без…

15/04/2025 23:14
  • Новини

Такого врожаю кабачків ви ще не бачили – ось як вирощують цю культуру досвідчені дачники

Якщо ви хочете зібрати рекордний урожай кабачків, то важливо дотримуватись цієї поради досвідчених овочівників, які…

15/04/2025 22:56
  • Новини

Магнітні бурі на середу, 16 квітня 2025 року

Чи будуть геомагнітні хвилювання цього дня?

15/04/2025 22:29
  • Статті

Щоб свято не зашкодило здоров’ю: як безпечно виходити з посту

Ось які рекомендації для господарів та гостей застілля сформулював Олег Швець, консультант із громадського здоров'я…

15/04/2025 21:53
  • Статті

Важко ходити: чи можна впоратися з плоскостопістю

Постійний біль у зоні п'ят, набряклість, втома, яка посилюється при носінні незручного взуття. Знайомі відчуття?…

15/04/2025 20:39