Новини

Багатьом споживачам газу доведеться отримати цей документ, щоб не платити більше

Кожен споживач газу, якщо у нього є питання по розрахунку за газ та оплаті за блакитне паливо, може  отримати акт звіряння, який містить інформацію про взаєморозрахунки між газовою компанією та клієнтом.

Про це заявили у головному газопостачальнику країни, компанії «Нафтогаз».

Раніше ми розповідали, що правила надання показань газових лічильників змінилися.

У компанії наголосили, що саме цей документ дозволяє переглянути всю платіжну інформацію, яка сприяє прозорості у взаєминах. Акти також дозволяють виявити розбіжності в оплаті, якщо така є, і вирішувати можливі непорозуміння.

Отримати акт звірки можна у центрі обслуговування клієнтів або через партнерські відділення газопостачальної компанії. При цьому слід пред’явити:

  • паспорт чи ID-карту;
  • номер особового рахунку або номер EIC-коду.

Крім того, документ можна сформувати в терміналах самообслуговування, в особистому кабінеті споживача або за допомогою чату компанії.

«Нафтогаз» також зробив важливе попередження для клієнтів, яких перевели від інших газопостачальників ще у травні 2022 року. Багато хто з них скаржиться, що у них «зависла» проплата колишнім постачальникам і її не зарахували.

У «Нафтогазі» наголошують, що не можуть повернути ці гроші, оскільки гроші переказували не на їхній рахунок. Попередні постачальники мали попередити споживачів про припинення газозабезпечення. Тому в разі переплати слід звернутися із заявою про її повернення саме до колишнього постачальника.

Вас також можуть зацікавити новини:

Новое на сайте

  • Новини

Українці зможуть отримати безкоштовні ліки та медвироби – Кабмін оновив список

З липня 2025 року всі аптеки, що беруть участь у програмі, зобов'язані укласти договір із…

20/08/2025 20:52
  • Новини

Ідеальні котлети: поради, які знають не всі господині

Навіть досвідчені господині припускаються помилок, через які котлети стають гумовими або розвалюються. Розбираємо головні кулінарні…

20/08/2025 19:49
  • Новини

50 000 гривень за народження дитини: в Україні посилюють підтримку сімей

Народження дитини в Україні наразі принесе більше фінансової підтримки. Верховна Рада ухвалила закон, який значно…

20/08/2025 18:54
  • Новини

Чи можна втратити пенсію за кордоном: що загрожує українцям, якщо не подали заяву до ПФУ

Деякі українські пенсіонери, котрі вимушено тимчасово живуть за кордоном, досі стикаються із загрозою припинення виплат.…

20/08/2025 17:54
  • Статті

Не дали виплату за поранення: що робити та куди звертатися

Поранення на війні ще не гарантія компенсації. Без потрібних довідок та точних формулювань у документах…

20/08/2025 16:21
  • Статті

Як зробити поїздку за кордон легкою та приємною

Довга дорога завжди викликає хвилювання. Особливо, якщо вона веде в іншу країну. Але сьогодні подорож…

20/08/2025 15:59