Багато українців заплатили за газ на неправильний рахунок – ситуацію прояснили в “Нафтогазі”

“Нафтогаз” у деяких регіонах України не тільки є постачальником газу, а й займається його доставкою. Відповідно, українці мають оплачувати компанії вартість безпосередньо самого газу, а також послуг з його доставки. 

Раніше ми писали, що змінилося в оплаті за доставку газу.

Багато українців уже перевели плату за річну доставку газу ще до зміни компанії. 

“За доставку газу заплатили за цілий рік наперед. Показники передавали по 104.ua. Тепер змінився постачальник. Як повернути переплату?” – поставила запитання клієнтка “Нафтогазу” на сторінці компанії у Facebook. 

Для того щоб повернути переказані гроші, потрібно звертатися в компанію, куди було здійснено помилкову оплату. Річ у тім, що сам “Нафтогаз” повернути таку оплату не може. 

Для повернення грошей потрібно буде надати:

• квитанцію, яка підтверджує помилковий платіж,
• копію паспорта,
• копію ІПН,
• довідку від банку про реквізити (можна отримати в інтернеті) для переказу коштів.

Заявка буде розглянута компанією і оплата має бути повернута на вказаний вами рахунок. Після цього потрібно буде оплатити доставку газу вже на відповідний рахунок “Нафтогазу”.