Новини

Переплата за газ: у «Нафтогазі» пояснили, куди діваються гроші і чи можна їх повернути

У «Нафтогазі» пояснили, що сервіси обліку та оплати використаного газу для абонентів цих компаній надаватимуться ДК «Нафтогаз України». Інші сервіси обліку газу для абонентів зазначених компаній не працюватимуть.

У свою чергу одна зі споживачок повідомила, що має переплату по АТ «Харківгаз» і висловила стурбованість, що гроші пропадуть.

«А у мене по АТ Харківгаз переплата, ще й велика. Сума переплати, що пропаде так, як і за Харківгаззбутом. Роблю висновки – не поспішайте платити. Харківгаззбуту подарувала близько 400 грн, а тепер ще АТ Харківгаз приблизно таку суму. Де ваша совість та справедливість? Куди тепер передавати показання лічильника?

У «Нафтогазі» відповіли, куди йдуть гроші, у разі переплати за розподіл газу:

«У разі, якщо у Вас переплата за розподіл газу до Харківгазу, то вона зберігається за Вашим особовим рахунком. Показання лічильника, Ви можете передавати такими способами:

– в особистому кабінеті gas.ua (для цього потрібно натиснути кнопку “Передати показання” у вашому ОК)

– у чат-боті GASUA у Вайбер, Телеграм та месенджер Фейсбук (для цього потрібно натиснути кнопку ” Передати показники в чат (ботах GASUA)

За допомогою IVR меню зателефонувавши в контакт-центр за номерами 0663002888, 0983002888, 0933002888 на IVR кнопка 2».

При передачі показань лічильника через чат-боти GASUA у Вайбер, Телеграм, Месенджер Фейсбук та в особистому кабінеті на сайті фото лічильника не потрібно, показання необхідно вказувати у текстовому форматі.

Нагадаємо, при зміні постачальника газу, переплата за спожитий газ на рахунок нового постачальника не переходить. Тому свою переплату потрібно повертати самостійно. Крім того, переплату за постачання газу не можна переадресувати на оплату за розподіл (доставку) газу. Тобто гроші треба лише повертати.

Читайте також: До якого числа потрібно передавати показання лічильників, щоб не платити більше.

Новое на сайте

  • Статті

Писанки, тарілки і «Безбожник»: що не варто викидати після Великодня і чому це може бути цінністю

Цього року католицький Великдень у 2026 році – 5 квітня, а православний Великдень у 2026…

10/04/2026 17:21
  • Новини

Індексація пенсій у 2026 році: чому виплати перерахували, а старих доплат не видно

Після індексації деякі рядки з доплатами зникли з розрахунків. Чому так сталося?

10/04/2026 16:50
  • Новини

Найкращі дні для посадки картоплі у квітні: коли садити, щоб урожай був щедрим

Щоб отримати великий і якісний урожай картоплі, важливо не лише правильно доглядати за рослинами, а…

10/04/2026 15:26
  • Новини

Трудова книжка після 10 червня: що чекає тих, хто не оцифрував стаж

Інформація про електронні трудові книжки часто вводить в оману. Нібито паперові книжки зникнуть після 10…

10/04/2026 14:36
  • Новини

Смачніше за лосось: малосольна скумбрія в секретному маринаді за 24 години без варіння

Багато хто вважає, що смачнішого лосося нічого не може бути, але ми вас засмутимо. Скумбрія…

10/04/2026 13:26
  • Статті

Гомеопатія без міфів: як працює метод і кому він насправді може підійти

Гомеопатія вже багато років викликає дискусії: одні вважають її м’якою альтернативою традиційній медицині, інші —…

10/04/2026 12:31