У «Нафтогазі» відповіли, коли переплату за газ буде автоматично зараховано на рахунок споживача

Облгази не поспішають повертати гроші, а клієнти продовжують штурмувати «Нафтогаз» з одним єдиним питанням – чи не можна повернути гроші автоматично на рахунок споживачів без оббивання порогів облгазів.

До газопостачальної компанії «Нафтогаз» звернулася українка із запитанням: “Де гроші за травень?”

У відповідь на коментар представник “Нафтогазу” зазначив, що автоматично кошти від колишнього постачальника до нового не переводяться, адже відповідного механізму не існує.

“У ситуації, що склалася, ми радимо особисто звернутися до вашої газопостачальної компанії з відповідною письмовою заявою”, – йдеться у відповіді.

Крім того, у «Нафтогазі» зазначили, що згідно із законодавством України попередній постачальник не може відмовити вам у поверненні переплати.

Нагадаємо, раніше ми розповідали, що українці отримають 1800 гривень допомоги на оплату комунальних послуг.