Новини

Чому українці отримують «захмарні» платіжки за газ – у «Нафтогазі» дали відповідь

Платіжки за червень і травень вже є в особистому кабінеті споживача на сайті Газопостачальної компанії «Нафтогаз України», пише Головком.

Проблема з нарахуванням боргів обумовлена ​​тим, що з 1 травня понад 10 мільйонів домогосподарств, які до травня купували газ у облгаззбутів, які працювали під брендом «Твій Газзбут», автоматично перевели до так званого постачальника «останньої надії» (ПОН). Його функції виконує газопостачальна компанія «Нафтогаз України» – дочка НАК «Нафтогаз України».

Але, з огляду на те, що «Нафтогаз» на початку червня не надав платіжки своїм новим клієнтам, останні помилково продовжували платити попередньому постачальнику газу, сподіваючись, що кошти будуть автоматично переведені на рахунок нового постачальника. Але цього не сталося, тож тепер «Нафтогаз» нараховує борги за вже сплачений газ.

Нагадаємо, нові клієнти «Нафтогазу» купують газ за ціною 7,96 грн/куб. м (з ПДВ, без вартості транспортування). До реєстру клієнтів ДК «Нафтогаз України» включено майже 10 млн українських домогосподарств, які отримували газ від 17 постачальників під брендом «Твій Газзбут» та ТОВ «Одесагаз – Постачання» та здійснювали оплати через сайт 104.ua.

Як повернути переплату за газ?

Власник особового рахунку повинен звернутися до старого постачальника із заявою про повернення надміру сплаченої суми та додати пакет документів:

  • копію паспорта (перші дві сторінки та реєстрація);
  • копію ідентифікаційного коду;
  • довідку з реквізитами карткового рахунку з банку;
  • копію квитанції про оплату природного газу за період, коли виникла переплата.

Усі копії документів мають бути засвідчені споживачем, а саме: містити напис «Згідно з оригіналом», дату та підпис. Документи можна віднести особисто або надіслати поштою, у тому числі на електронну скриньку постачальника. Гроші мають повернути протягом 14 календарних днів, але в умовах воєнного стану цей період може бути більшим.

Нагадаємо, раніше ми розповідали, до якого числа в Україні діятиме фіксована ціна на газ для населення.

Новое на сайте

  • Новини

Українських водіїв почали масово позбавляти прав: за що карають

В Україні стрімко зростає кількість водіїв, які втрачають право керувати авто. МВС публікує тривожну статистику.

20/08/2025 13:46
  • Комуналка

Забудьте про паперові платіжки: у Нафтогазі повідомили про новий спосіб оплати для споживачів

У головній компанії-газопостачальнику країни зробили важливу заяву для побутових споживачів. Що треба знати.

20/08/2025 12:37
  • Новини

Розраховувати розмір пенсії в Україні хочуть по-іншому: що зміниться

Українцям обіцяють справедливіші пенсії: у Мінсоцполітики розробляють механізм, що має виправити неспівмірність розрахунків.

20/08/2025 11:21
  • Новини

Як позбутися запаху секонд-хенду: ось що треба зробити з одягом і взуттям – секретні прийоми

Не секрет, що одяг із секонд-хенду має дуже неприємний запах, який звичайним пранням іноді взагалі…

20/08/2025 09:56
  • Новини

У 2026 році частину пенсій призупинять: кому терміново потрібно звернутися в Пенсійний фонд

Пенсійний фонд попередив: частина українських пенсіонерів ризикує залишитися без грошей уже з 2026 року. Що…

20/08/2025 09:27
  • Новини

Огірки чи кабачки: які літні овочі корисніші для організму

Огірки чи кабачки? Дієтологи зважили користь обох літніх овочів і розповіли, чим вони відрізняються.

20/08/2025 07:51