Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на “ПриватБанк”.
Розпізнавання голосу клієнта спрощує обслуговування за телефоном без традиційних додаткових питань безпеки, повідомляють в банку.
Щоб скористатися новою технологією безпечного обслуговування, треба через веб версію “Приват24” створити голосовий зліпок – запис вашого голосу. Надалі при кожному зверненні на гарячу лінію 3700 система швидко розпізнаватиме клієнта.
“До кінця року через систему голосової ідентифікації ПриватБанк планує обслуговувати понад 80% клієнтів, які зазвичай користуються послугами банку за телефоном”, – повідомили в “ПриватБанк”.
Нагадаємо, ПриватБанк запустив пілотний проект емісії платіжних карток національної платіжної системи “Простір”. На першому етапі проекту такі картки за бажанням клієнтів можна оформити у базових відділеннях банку у Львівській, Івано-Франківській, Тернопільській та Закарпатській областях.
Не всі українці знають, що можуть законно перестати платити за частину комунальних послуг. Як це…
Тисячам українців доведеться змінити банк, щоб і надалі отримувати пенсії та інші соціальні виплати на…
Пропустили встановлений термін передачі показників лічильника? Розповідаємо, чи врахують запізнілі дані.
Як працюють нові правила верифікації та що потрібно зробити, щоб уникнути проблем із пенсійними виплатами.
Частина українців можуть отримати безкоштовну гуманітарну допомогу у вигляді продуктових наборів від благодійного фонду. Як…
Тисячі українців, які офіційно працювали за кордоном, стикаються з однаковою проблемою після повернення, але навіть…