Як пенсіонеру самостійно надіслати електронне звернення до Пенсійного фонду

Раніше ми розповідали:

• Як самостійно змінити номер телефону, вказаний у медичній декларації для зв’язку з лікарем.
• Смартфон просить верифікацію: що це таке.
• Ігри на логіку та антистрес: які телефонні розваги рекомендує редакція своїм читачам.
• Перемагаємо гаджети: як навчитися писати та надсилати електронні листи на телефоні.

Щоб написати і надіслати електронне звернення до Пенсійного фонду, відкрийте веб-портал – pfu.gov.ua.

На головній сторінці знайдіть

• вкладку «Для громадськості»,
• в ній «Звернення громадян»,
• далі «Електронне звернення»
• та «Електронне звернення (аплікаційна форма)».

Тепер необхідно заповнити форму, вказавши таку інформацію.

1. Персональні дані: прізвище, ім’я та по-батькові, стать та вік.

2. Категорію: наприклад, «пенсіонер».

3. Написати адресу проживання: країна, область, населений пункт, індекс, район, вулиця, номер будинку та квартири.

4. Контакти: електрона адреса та мобільний телефон.

5. Тип повідомлення: пропозиція (зауваження), заява (клопотання), скарга.

Після того, як ви все заповнили, у рядку «Тема повідомлення» вкажіть про що ваше звернення, наприклад: «перерахунок пенсії» або «зміни щодо нарахування субсидії».

Далі напишіть текст повідомлення, натисніть на кнопку «Оберіть файл», якщо вам треба додати документ.

Поставте галочку поруч із «Погоджуюсь на обробку даних» і натисніть «Відправити».

Через деякий час з вами зв’яжуться представники Пенсійного фонду: це може бути повідомлення на електрону пошту або дзвінок на вказаний телефон.