У «Нафтогазі» пояснили, куди звертатися, якщо у платіжці за доставку газу стоїть неправильна сума

Про це повідомляє прес-служба «Нафтогазу», пише “Хвиля”.

“Прийшла квитанція за розподіл АТ “ЧЕРКАСИГАЗ”, у Приват24 шаблон зник, коли знайшла за особовим рахунком сума нуль. Що відбувається? Чи не буде так як з газом? Заплачу по рахунку, а потім треба буде повертати гроші? За газ я так і не повернула переплачені гроші до Черкасгазу”, – обурилася клієнтка.

У «Нафтогазі» на коментар споживача відповіли, повідомивши, що нарахування оплати за розподіл та доставку газу відбувається, як і раніше, облгазами, тому для уточнення інформації про те, чому додаток не підтягує дані до оплати, порадили звернутися до облгазу. Тобто в «Нафтогаз» ми оплачуємо лише за спожитий газ, а за доставку – до облгазу.

Нагадаємо, раніше ми розповідали, що робити, якщо платіжка за газ не відповідає показанням лічильника.