Пенсіонери б’ють на сполох: чому нові правила направлень до лікарів можуть коштувати здоров’я і часу

Ключові тези:

• З травня 2026 року пацієнти більше не можуть отримувати направлення через медичну сестру після телефонного звернення — для цього необхідний особистий прийом у сімейного лікаря.
• Пенсіонери та пацієнти з хронічними захворюваннями скаржаться на збільшення строків очікування аналізів, обстежень і консультацій вузьких спеціалістів.
• Експерти вважають, що нововведення можуть ускладнити доступ до медичних послуг для літніх і маломобільних людей.

“В мене відчуття, що все зробили для того, щоб люди більше ходили по кабінетах”

Пані Антоніні 78 років. За своє життя вона перенесла видалення жіночих статевих органів, видалення нирки, складну трепанацію черепа. Щоб підтримувати більш-менш задовільний стан здоров’я, їй доводиться приймати багато ліків.

Вам буде цікаво: Українців можуть залишити без «швидкої»: лікарі б’ють на сполох через нові правила МОЗ

Є препарати, які потребують періодичного контролю показників крові. Крім того, їй доводиться звертатися по консультації до судинного хірурга та нейрохірурга. Пані Антоніна звикла до частих походів до лікарів — вони тривають уже не одне десятиліття, але інакше її життя опиниться під великою загрозою.

— Раніше, оскільки сімейна лікарка добре знає мою ситуацію, я телефонувала медичній сестрі й отримувала направлення на аналізи, на консультацію до судинного хірурга чи нейрохірурга, — розповідає пані Антоніна. — Потім уже доводилося записуватися до цих вузьких спеціалістів, чекати декілька тижнів, поки дійде черга, потім сидіти в чергах, але я знала, що протягом місяця зможу і кров перевірити, і корективи щодо прийому ліків з лікарями внести.

Зараз ситуація мене дуже лякає. Наприкінці травня, а саме 28-го числа, я зателефонувала медичній сестрі, щоб отримати направлення на аналізи та до вузьких фахівців. Вона повідомила, що тепер я обов’язково маю записатися до сімейної лікарки і лише вона надасть мені всі необхідні направлення. Записали мене на 12 червня. Отже, тепер лише прийому до сімейної лікарки я повинна очікувати протягом двох тижнів. Зрозуміло, що весь шлях з аналізами та консультаціями тепер займатиме значно більше місяця. Вже літо, починається спека. І я навіть не знаю, як це все витримати.

Для мене зрозуміло головне: зміни зроблені для того, щоб люди просто не доживали до візиту до лікаря і не мали можливості отримати необхідну допомогу. Так держава буде економити кошти. Економити на людських життях.

Як дожити до безоплатної допомоги?

67-річна пані Лілія страждає від ішемічної хвороби серця. Ситуація загострюється — вона вже непритомніла безпосередньо у під’їзді. Лікарі ще рік тому порадили їй зробити стентування. Але пані Лілія з чоловіком — не дуже заможні пенсіонери, і сплатити за дороговартісні стенти можливості не мали.

Звістка про можливість зробити стентування на безоплатній основі за Програмою медичних гарантій викликала в жінки емоційний підйом. Вона з великою надією пішла до сімейного лікаря. Але вже за декілька днів, зустрівшись із пані Лілією на вулиці, я почула її сумну розповідь:

— Три тижні буду очікувати на прийом у сімейної лікарки. Потім, як мені пояснила медична сестра, доведеться брати направлення й очікувати черги на прийом до кардіолога, брати направлення і чекати черги на ультразвукове дослідження серця, коронарографію — ті дослідження, без яких рішення про стентування не приймають. Без черги за ці дослідження треба платити немалі гроші, яких у нашій родині немає. Навіть не знаю, коли я зможу все пройти і чи буду жива до того стентування.

“Якщо ти хвора на рак, не маєш жодних привілеїв”

Пані Ірина після хірургічної операції з приводу онкологічного захворювання циклами приймає хіміотерапевтичні та інші підтримувальні препарати. Інколи її стан настільки погіршується, що доводиться лягати до стаціонарного відділення лікарні. Вона і раніше скаржилася на тривале очікування направлення до лікарні. Але зараз усе стало ще гірше.

— Справа в тому, що сімейна лікарка не має права надати мені направлення безпосередньо до стаціонару лікарні, — каже пані Ірина. — Вона направляла мене до вузького спеціаліста, а він уже видавав необхідне направлення.

У моєму стані, коли я почуваюся дуже погано, важко перебувати в чергах. Раніше медична сестра після мого телефонного дзвінка, за погодженням із лікаркою, надавала направлення до вузького спеціаліста, і я відразу йшла до нього на прийом. Тепер треба записатися до сімейної лікарки, дочекатися своєї черги. Потім усе це пройти знову, щоб дістатися прийому у гастроентеролога, який приймає в іншому медичному закладі.

Туди мені доводиться приходити не один раз, бо дуже багато людей потребують консультації гастроентеролога. Порахувала, що завдяки всім цим змінам до стаціонару лікарні я зможу потрапити не раніше середини чи кінця липня. Це дуже довго. І доводиться говорити про те, що людина, хвора на рак, жодних привілеїв для отримання необхідної допомоги не має.

Головне — економія

На думку Владислава Смірнова, засновника та голови ГО ЕАЦ «Медичний Конструктор», справжня ціль нововведень — ще більше заощадити кошти та зменшити навантаження на медичну систему. А зробити це можна, звузивши доступ людей до медичних послуг, тобто до конкретних фахівців.

«Найбільше це вдарить по хронічних пацієнтах, літніх людях, маломобільних пацієнтах і мешканцях громад, де сам похід до лікаря — уже окрема логістична проблема», — зазначає Владислав Смірнов.

Історії наших героїнь яскраво ілюструють ті тенденції, про які говорить фахівець.

Читайте також:

• Сімейний лікар по-новому: як змінилися правила відвідин для пацієнтів
• Запрацював новий порядок укладання декларації із сімейним лікарем: що треба знати