Як подати заяву та отримати соціальні послуги онлайн: покрокова інструкція

Соціальні послуги тепер можна отримати не виходячи з дому. На порталі Мінсоцполітики працює зручний онлайн-сервіс.  Тут можна подати заяву на догляд вдома, стаціонарний догляд, підтримане проживання або соціальний супровід та інше. Як це зробити, розбираємося на прикладі послуги денного догляду.

Ключові тези:

1. Соціальні послуги доступні онлайн – заяву можна подати через портал soc.gov.ua, не виходячи з дому.
2. Послуга денного догляду — це підтримка для людей похилого віку, людей з інвалідністю та тих, хто тимчасово не може піклуватися про себе.
3. Подання заяви проста — достатньо мати електронний підпис і слідувати покроковій інструкції на порталі.

1. Що таке денний догляд?

Послуга денного догляду — це допомога людям, які частково або повністю втратили здатність доглядати за собою. Нею можуть скористатися:

• люди похилого віку (зокрема з порушеннями пам’яті або уваги);
• люди з інвалідністю;
• особи з тяжкими захворюваннями;
• ті, хто тимчасово не можуть себе обслуговувати.

2. Що включає ця послуга

Послуга денного догляду передбачає надання різних видів допомоги, основні з яких:

• допомогу з харчуванням та самообслуговуванням;
• реабілітацію;
• психологічну підтримку.

3. Як подати заяву онлайн — покроково

• Крок перший. Зайдіть на сайт soc.gov.ua.
• Крок другий. Авторизуйтеся у кабінеті за допомогою електронного підпису (КЕП), BankID або «Дія.Підпис».
• Крок третій. Перейдіть у розділ «Мої заяви» – «Заяви», натисніть «Подати нову заяву».
• Крок четвертий. Оберіть підпункт «Заяви про надання соціальних послуг».
• Крок п’ятий. Вкажіть усі потрібні дані, оберіть послугу (наприклад, денний догляд).
• Крок шостий. За потреби — додайте відскановані документи.
• Крок сьомий. Перевірте заповнене й підпишіть заяву своїм електронним підписом.
• Крок восьмий. Після подання відстежуйте статус заяви в особистому кабінеті.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ: якщо у вас немає електронного підпису, але потребуєте соціальної підтримки, скористайтеся формою швидкого звернення на головній сторінці порталу. Її можна заповнити без авторизації — як за себе, так і за іншу людину. Наприклад, родича або сусіда.

За інформацією сайту Мінсоцполітики

Читайте також: