Страви були несмачними або не відповідали погодженому меню, свято розпочалося із запізненням, або ж вам виставили додаткові рахунки за послуги, яких не було. Що робити, щоб захистити свої права?
Перед тим як планувати свято, обов’язково оформіть письмовий договір з підприємцем (ФОП) або компанією, яка надає послуги. У договорі слід чітко вказати:
Після святкування замовник має отримати:
Ці документи стануть доказами, якщо доведеться вимагати компенсацію.
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ: ви маєте право запропонувати власний варіант договору або уважно ознайомитися з типовим договором закладу і внести свої пропозиції.
Перед укладанням угоди рекомендується скуштувати страви або хоча б порівняти їх склад у різних закладах. Наприклад, звична «котлета по-київськи» у кожному ресторані може бути різною. Це допоможе уникнути розчарування.
Якщо під час святкування ви отруїлися їжею:
Згідно з пунктом 5 частини 2 статті 14 Закону України «Про систему громадського здоров’я» (редакція від 18.12.2024), підприємці зобов’язані відшкодовувати шкоду, завдану здоров’ю внаслідок порушення санітарних норм.
У разі відмови виконавця компенсувати збитки добровільно ви маєте право звернутися до суду. Якщо суд встановить, що послуги були неякісними або шкідливими, виконавець зобов’язаний:
Читайте також:
У середу, 11 листопада, за прогнозом NOAA, сильні геомагнітні збурення малоймовірні.
Навіть наприкінці осені в українських лісах можна знайти їстівні рижики. Розповідаємо, у яких регіонах вони…
Восени садові шкідники шукають місця для зимівлі та щоб відкласти яйця. Зупинити їх може звичайна…
Оновлення інтер’єру не обов’язково потребує великих витрат. Проте для вдалої покупки важливо оцінювати не лише…
В Україні запропонували скоротити граничний вік військової служби з 60 до 55 років. Петиція зібрала…
Курячі сердечка, шлуночки і печінка — це субпродукти, з яких можна приготувати чимало смачних і…