Статті

Помилка у рахунку за комунальні послуги: куди звертатися за справедливістю

Як подати звернення?

Зайдіть на сайт Держпродспоживслужби за посиланням — dpss.gov.ua.

У головному меню оберіть розділ: «Контакти» → «Зв’язки з громадськістю» → «Звернення громадян».

Прокрутіть сторінку вниз і натисніть кнопку «Електронне звернення громадян».

Заповніть електрону форму, вказавши:

  • вид звернення (наприклад, скарга),
  • тема звернення,
  • електронну пошту,
  • суть питання або зауваження (коротко опишіть проблему),
  • ваші ім’я, прізвище,
  • номер телефону,
  • адреса проживання та поштовий індекс,
  • ваш соціальний статус (наприклад, пенсіонер),
  • ідентифікаційний код та н
  • азву установи або підприємства, на яке скаржитеся (наприклад, обленерго).

Заздалегідь відскануйте квитанції або інші підтвердження та додайте їх до звернення, натиснувши кнопку «Додати файл».

Тепер підпишіть заяву за допомогою мишки, якщо користуєтеся комп’ютером, або проведіть пальцем по екрану, якщо смартфоном або планшетом.

Після заповнення натисніть «Відправити».

Результат розгляду вашого звернення надійде на електронну пошту, яку ви вказали у формі.

(Далі буде)

Читайте також:

Новое на сайте

  • Новини

Чому 60-річних позбавляють бронювання в системі «Оберіг» та що з цим робити

Державний реєстр «Оберіг» самостійно аналізує дані та скасовує відстрочки й бронювання без необхідності особистого візиту…

26.09.2026
  • Новини

Якщо загубили смартфон: 3 термінові кроки, які врятують ваші гроші та акаунт у Viber

Втрата смартфона загрожує втратою конфіденційних даних, особистих чатів, фотографій та робочих документів. Дізнайтесь, які налаштування…

26.09.2026
  • Новини

100%, а не 50%: хто з осіб з інвалідністю отримає максимальну пенсію та які умови

Пенсіонери з ІІ та ІІІ групами інвалідності мають можливість отримувати 100% пенсії за віком замість…

26.09.2026
  • Новини

Не лише для супу: навіщо городники несуть лавровий лист на грядки та в теплиці

Лавровий лист — не лише популярні прянощі, а й корисний помічник у дачному господарстві. Досвідчені…

26.09.2026
  • Новини

Пасажира з інвалідністю вигнали з автобуса, тож він подав до суду: що вирішили судді

Самарівський міськрайонний суд Дніпропетровської області розглянув справу щодо відмови водія приміського автобуса у безкоштовному проїзді…

26.09.2026
  • Новини

Буде розсипчастою та ароматною: 3 лайфхаки для приготування пшоняної каші

Пшоняна каша часто асоціюється з невдалими шкільними обідами, проте правильна техніка приготування здатна перетворити її…

26.09.2026