Статті

Захворіли кіт чи собака: що треба знати про умови надання послуг, якщо зібралися до ветеринара

Укладайте договір і вимагайте рецепти

Ви повинні знати, що, звернувшись до ветеринарної лікарні, треба детально прочитати договір на надання допомоги перед його укладанням, щоб розуміти всі умови надання послуг.

Відповідно до статті 52 Закону України «Про ветеринарну медицину» (редакція від 01.01.2024), діагностику на наявність хвороб тварин здійснює лише особа, яка має кваліфікацію ветеринарного лікаря.

Таким чином, ви можете запитати лікаря щодо його кваліфікації. Крім того, ви повинні знати, що за рецептом відпускаються ветеринарні лікарські засоби, які:

  1. містять наркотичні засоби, психотропні речовини;
  2. призначені для продуктивних тварин;
  3. призначені для лікування патологічних процесів, що потребують точного попереднього діагнозу;
  4. застосовуються для евтаназії тварин;
  5. містять нові діючі речовини (протягом перших п’яти років після державної реєстрації таких лікарських засобів);
  6. містять діючі речовини гормональної або тиреостатичної дії, бета-агоністи;

Також мають виписати рецепти і на лікувальні корми для продуктивних тварин, протимікробні та імунобіологічні ветеринарні лікарські засоби.

Ветеринарний рецепт видається в паперовій та (або) електронній формі.

Куди скаржитися?

В Наказі Держкомітету ветмедицини №97* зазначено, що рецепт виписують після огляду хворої тварини і з обов’язковим записом про призначення лікарських засобів у ветеринарній картці.

Якщо лікар не виписав рецепт, відповідно до форми, або виписав не на бланку, ви можете скаржитися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.

!!! Ви повинні знати, що на будь-яку послугу в клініці має бути прейскурант, і на надану послугу – надаватися чек.

***

Якщо ветеринарний лікар або клініка завдали вам моральної або матеріальної шкоди внаслідок неналежного надання ветеринарних послуг, ви можете звернутися до суду про відшкодування шкоди,завданої неналежним наданням ветеринарних послуг, і повернення суми, сплаченої за лікування тварини.

Вікторія Гусакова, позаштатний юрист

*Наказ Державного комітету ветеринарної медицини України «Про затвердження Правил виписування та видачі рецептів на ветеринарні препарати» №97 від 03.06.2008 

Новое на сайте

  • Новини

Вирощування батату: інструкція для початківців та досвідчених городників

Батат, або солодка картопля, – смачний та корисний продукт. Якщо ви хочете виростити його самостійно,…

05/04/2025 12:48
  • Новини

Нові види фінансового шахрайства: як пенсіонеру не втратити гроші через банкомат

Схеми шахраїв стають дедалі витонченішими. Вони використовують фейкові клавіатури, коментарі з фішинговими посиланнями й фальшиві…

05/04/2025 11:38
  • Новини

Пенсія за формулою: що потрібно знати про нарахування та виплати

У 2025 році в Україні знову зростуть вимоги до страхового стажу для виходу на пенсію…

05/04/2025 10:55
  • Новини

Стартує реєстрація на грошову допомогу для українців: як можна отримати до 50 000 гривень

Відкрито реєстрацію на програму фінансової підтримки. У межах ініціативи можна отримати до 50 тисяч гривень.…

05/04/2025 09:33
  • Новини

У Кривому Розі ракетний удар забрав життя цілих родин – воєнне зведення 5 квітня

Увечері 4 квітня росія завдала удару балістичною ракетою по житловому району Кривого Рогу. Внаслідок цього…

05/04/2025 08:31
  • Новини

Відчутна надбавка: окремій категорії пенсіонерів підвищили виплати на 3000 гривень

Мінімальні пенсії для окремих категорій українців суттєво зросли. У деяких випадках підвищення перевищило 3 тисячі…

05/04/2025 07:47