«Прошу допомогти мені повернути 2600 гривень, які я мав отримати до Дня незалежності, як інвалід війни ІІІ групи. Цей статус я маю з 1998 року. Кожного року отримував відповідну допомогу до 9 травня. В минулому році цю виплату перенесли на серпень, але я її не отримав. В Пенсійному фонді повідомили, що я маю оновити посвідчення інваліда війни. Посвідчення я врешті-решт оновив, але гроші, які гарантувала мені держава, так і не отримав. Прошу вашої допомоги».
В. Некрасов, Миколаївська обл.
Щорічні разові виплати ветеранам війни передбачені Законом «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту». В 2023 році в закон були внесені зміни і тепер такі виплати здійснюються не в травні, а в серпні.
Нагадаємо, що в 2023 році виплати здійснювалися в таких розмірах:
особам з інвалідністю внаслідок війни І групи — 3100 гривень;
особам з інвалідністю внаслідок війни II групи — 2900 гривень;
особам з інвалідністю внаслідок війни III групи — 2700 гривень;
учасникам бойових дій — 1000 гривень.
Якщо людина вже перебуває на обліку в Пенсійному фонді, то такі виплати, зазвичай, нараховуються автоматично. Тим, хто з якихось причин не отримав виплату вчасно, надавалося право подати відповідну заяву до 1 листопада 2023 року.
На нашу думку, вимога поміняти ветеранське посвідчення була необґрунтованою, тому рішення щодо відмови у виплаті зазначеної допомоги рекомендуємо оскаржити.
З вашого листа так і не зрозуміло, чому саме допомогу не виплатили.
Вам необхідно отримати від місцевого Пенсійного фонду письмове пояснення, на якій підставі було ухвалено рішення не виплачувати грошову допомогу. Далі копію цього рішення разом з відповідною заявою можна надіслати до обласного управління. І вже залежно від результатів діяти далі, наприклад, подзвонити до контакт-центру ПФУ:
0-800-503-753,
або на Урядову «гарячу лінію»: 15–45.
Описана історія виглядає наче якесь непорозуміння, тому ми впевнені, що питання можна вирішити і не доводячи справу до суду.