Куди звертатися, якщо не нарахували субсидію: телефони, адреси, час роботи допоможуть зорієнтуватися

Нашій читачці Тетяні Бобир зі Львова вчасно не перерахували субсидію, і вона пише:

«Я дзвонила до Галицького пенсійного фонду, вони кажуть, що субсидія ще не нарахована, телефонуйте на «гарячу лінію», але туди додзвонитися неможливо. У мене нічого не змінилося, а ті два місяці я живу впроголодь, щоб заплатити комуналку».

Призначенням та нарахуванням субсидій займається Пенсійний фонд України, і тому всі подібні питання слід адресувати лише туди.

Зв’язатися з Пенсійним фондом можна за телефонами контакт-центру:

0(800) 50-37-53,
(044) 281-08-70,
(044) 281-08-71,
(032) 297-14-12.

Час роботи: з понеділка по п’ятницю з 8.00 до 20.00, у суботу – з 8.00 до 14.00, неділя – вихідний.

Також можна написати електронний лист за адресою: info@pfu.gov.ua.

Крім того, Пенсійний фонд веде сторінку у соціальній мережі «Фейсбук», де можна знайти актуальні новини про субсидії. Там же працівники Пенсійного фонду дають відповіді на запитання підписників.