Статті

З яких питань можна телефонувати до Служби здоров’я

Національна служба здоров’я України (НСЗУ) центральний орган виконавчої влади, який, згідно з Програмою медичних гарантій, укладає договори із закладами охорони здоров’я і сплачує їм гроші за надані медичні послуги. Це означає, що для пацієнта ці послуги є безкоштовними.

Існує безліч пакетівпереліків медичних послуг із різних захворювань, які можна отримати безкоштовно у лікарнях, які уклали договори з НСЗУ.

При Службі здоров’я працює контакт-центр за номером 16-77, де можна отримати інформацію щодо безкоштовного лікування. Зокрема:

  • дізнатися, чи надано пацієнту безкоштовну медичну допомогу;

  • з’ясувати, за якими пакетами має договір із НСЗУ найближча лікарня;

  • уточнити обсяг безкоштовної медичної допомоги за кожним з пакетів;

  • дізнатися, як почати отримувати безкоштовні ліки за електронним рецептом;

  • дізнатися, що робити, якщо в лікарні порушують права пацієнтів.

Коли можна дзвонити?

Оператори контакт-центру надають інформацію з понеділка до четверга з 9.00 до 18.00, у п’ятницю з 9.00 до 16.45.

В інший час спрацьовує автовідповідач, який може дати відповіді на найпоширеніші запитання.

Всі дзвінки з мобільних та стаціонарних телефонів є безкоштовними.

Метки: НСЗУ

Новое на сайте

  • Новини

Ціни на залізничні квитки рахуватимуть по-новому: хто муситиме платити більше

Квитки на потяги в Україні можуть стати дорожчими: Укрзалізниця запускає нову систему цін, яка залежатиме…

18/04/2026 22:33
  • Новини

Вартість продуктів знову зросте: експерт назвав, на скільки

Найближчим часом за продукти доведеться платити більше. Що і на скільки виросте в ціні?

18/04/2026 21:30
  • Новини

Перерахування виплат пенсіонерам, що працюють: нові зарплати врахують не всім

У Пенсійному фонді пояснили, за яких умов до перерахунку додадуть нові доходи після виходу на…

18/04/2026 20:39
  • Новини

Урожаю кабачків не дочекаєтесь: які «сусіди» знищать овоч дуже швидко

Не всі рослини на городі дружать між собою: неправильне сусідство може призвести до слабкого росту…

18/04/2026 18:50
  • Новини

У сто разів краще і натуральніше, ніж магазинне: готуємо згущене молоко вдома за 15 хвилин

Цей швидкий рецепт допоможе приготувати смачну згущене молоко без непотрібних магазинних добавок.

18/04/2026 16:14
  • Новини

Аномально спекотне літо в Україні: синоптики зробили заяву

У мережі активно обговорюють можливу спеку. Українські синоптики прокоментували.

18/04/2026 14:44