Проблема була в тому, що люди не могли вчасно отримати пільгове посвідчення, а отже, і грошову допомогу.
Для вирішення питання між обласними військовими адміністраціями розподілили понад 20 тисяч бланків посвідчень. Тепер усі регіони забезпечені ними у достатній кількості.
Якщо в управлінні соцзахисту говорять про відсутність таких бланків, пільговиків просять звертатися на «гарячі лінії»:
- Національна соціальна сервісна служба: (044) 289-87-89;
- Мінреінтеграції: 15-48.