Як через інтернет переселенцю знайти допомогу: комп’ютерний лікнеп

Наприклад, знайти житло в новому регіоні, дізнатися, які документи необхідні для оформлення статусу внутрішньо переміщена особа (ВПО), як і де отримати гуманітарну допомогу, зв’язатися з ЦНАП і багато іншого.

Чат-бот знаходиться у застосунку «Телеграм» і поки що доступний переселенцям, які проживають у Києві, Львові, Івано-Франківську та Чернівцях.

З чого розпочати роботу?

Зайдіть у месенджер «Телеграм» на своєму смартфоні. Якщо у вас такого застосунку немає, скачайте його в магазині застосунків «Google Play» або «App Store», як зазвичай ми це робимо.

Далі зареєструйтеся у месенджері: вкажіть свій мобільний номер, ім’я, дату народження і введіть код активації, який вам прийде через пару хвилин на телефон.

Тепер відкрийте «Телеграм», знайдіть рядок пошуку або натисніть на зображення лупи у правому верхньому кутку.

Тепер введіть назву чату – «Турбота про ВПО» або його адресу @ chat_bot_vpo_bot.

Відкрийте чат і натисніть кнопку «Розпочати» і виберіть місто, в якому ви перебуваєте. Далі питання, яке вас цікавить:

• отримати статус ВПО;
• гуманітарна і грошова допомога;
• житло для ВПО;
• вакансії для ВПО;
• харчування;
• дозвілля та інше.

Як не загубитися в інформації?

Виберіть і натисніть на розділ, що вас цікавить, наприклад, «харчування», і на екрані з’являться адреси кафе, де можна перекусити переселенцям.

Якщо вибрати розділ «гуманітарна допомога», з’явиться інформація про те, де її можна отримати у вашому місті.

Щоб повернутися до меню чат-бота, натисніть кнопку «Меню» в нижньому лівому меню.

Також тут є розділ «Юридична консультація», натисніть на нього, а потім на синю кнопку «Тут» і ви автоматично перейдете до чату з юристом.

Що таке чат-бот?

Це спеціально запрограмована програма, яка автоматично надає корисну інформацію без участі людини.