Ключові тези:
- Три найпоширеніші помилки ПФУ: неправильно врахований страховий стаж; застарілий/неправильний показник середньої зарплати; неналежне виключення найнижчих періодів зарплати (10%).
- Навіть «невеликі» щомісячні недоплати перетворюються на десятки–сотні тисяч гривень за роки.
- Перевірити нарахування можна самостійно (калькулятори ПФУ/Дія), запросивши пенсійну справу, або через перевірку у спеціалістів.
Багато пенсіонерів дивуються: чому на картку приходить менша сума, ніж вони очікували? Іноді різниця — лише сотні гривень на місяць, але інколи — тисячі. Помилки Пенсійного фонду можуть накопичуватись роками.
Юрист пенсіонерів Михайло Вулах роз’яснює, з чого складається пенсія, які помилки найтиповіші, як самостійно перевірити нарахування і що робити, щоб повернути свої законні кошти.
Раніше ми розповідали, що в процес проведення ідентифікації пенсіонерів внесли зміни.
З чого складається ваша пенсія
Щомісячна виплата складається з двох основних частин:
- Тіло пенсії — сума, розрахована за формулою (середня зарплата по Україні × індивідуальний коефіцієнт зарплати × коефіцієнт стажу).
- Доплати та надбавки — пільги, інвалідність, регіональні надбавки, разові виплати (наприклад, до Дня незалежності). Виплачують тільки те, що або автоматично нарахували, або що ви оформили документально.
Формула (у простому вигляді)
P = З × КЗ × КС
де P — пенсія, З — середня зарплата по Україні (показник, що використовується для розрахунку), КЗ — ваш індивідуальний коефіцієнт зарплати, КС — коефіцієнт стажу.
Це проста помножина — але помилки в будь-якому з трьох показників дають суттєву різницю в сумі.
Три найпоширеніші помилки Пенсійного фонду
1) Не врахували частину страхового стажу
Буває, що в пенсійній справі «випадають» роки праці (через неточності в документах або формальні зауваження). Результат — занижений коефіцієнт стажу і менша пенсія.
Приклад із практики: в одному випадку ПФУ не зарахував 7 років стажу — пенсія була меншою на 2 100 грн щомісяця.
Михайло Вулах радить вимагати повну копію пенсійної справи, зіставляти записи з трудовою книжкою, довідками з місць роботи, наказами.
2) Неправильний показник середньої зарплати (застарілий показник)
Для розрахунку використовується середня зарплата по країні за відповідний період (часто останні роки). Якщо взяли застарілий або неправильний показник — пенсія може бути меншою на десятки тисяч гривень загалом.
Дія: перевірити, який показник середньої зарплати застосували в даті перерахунку; якщо є розбіжності — вимагати перерахунок.
3) Неправильно врахована зарплата (не зробили виключення 10% найнижчих періодів)
За законом можна виключити 10% періодів із найнижчою зарплатою при обчисленні середньої — якщо цього не зроблено, коефіцієнт зарплати буде нижчим. Також згідно з чинним законодавством є і інші випадки, коли певні періоди стажу можуть бути не враховані, видалені.
Дія: попросіть ПФУ показати, як вони обчислювали середню зарплату і чи застосували виключення 10%; якщо ні — вимагайте виправлення.
Чому так відбувається?
Основні причини — людські помилки, недостатній аудит і відсутність внутрішніх процедур, які перевіряли б випадки недонарахувань автоматично. Часто ПФУ просить звертатись до суду, але у багатьох випадках достатньо коректного звернення з документами — помилку виправляють.
Як самостійно перевірити пенсію — покроково
Михайло Вулах радить:
- Отримати копію пенсійної справи у відділені ПФУ; переглянути записи про трудовий стаж, заробітні плати, періоди роботи.
- Скористатись онлайн-калькулятором на сайті Пенсійного фонду або в сервісі Дія — але майте на увазі: в системах можуть бути не всі дані, особливо до 2000 року.
- Скласти перелік підозрілих періодів: пропущений стаж, невірні довідки про зарплату, відсутність виключення 10% низьких періодів.
- Зібрати підтверджуючі документи: трудова книжка, довідки з місць роботи, накази, розрахункові листки, договори.
- Написати заяву до ПФУ з вимогою перерахунку (краще — письмово, з доданими копіями документів). Зразки заяв полегшують процес.
- Якщо ПФУ відмовляє, вимагайте мотивовану відмову письмово — це підґрунтя для суду або подальших дій із юристом.
- За потреби зверніться до юриста, який спеціалізується на пенсійних спорах: він перевірить справу, підготує заяви й, за необхідності, позов.
Поради щодо документів
- Особливо уважно перевіряйте періоди до 2000 року — вони часто відсутні в електронних базах.
- Якщо не маєте копій наказів або довідок — запросіть їх у роботодавця або отримайте довідки з архівів.
- Фіксуйте всі звернення до ПФУ письмово й зберігайте підтвердження подачі.
Коли варто звертатися до юриста або організації
- Якщо ви бачите суттєву розбіжність у розрахунках (тисячі грн на місяць або десятки тисяч за роки).
- Якщо ПФУ відмовляється перераховувати пенсію після обґрунтованого звернення.
- Якщо вам потрібно підготувати доказову базу для суду.
При цьому в багатьох випадках ПФУ реагує на грамотне письмове звернення і виправляє помилку без суду.
«Недонарахування пенсії — реальна і часта проблема, але вона виправляється. Навіть невеликі щомісячні суми швидко перетворюються на значні втрати за роки, тому варто перевірити свою пенсію зараз. Використовуйте онлайн-калькулятори як перший крок, вимагайте копію пенсійної справи, збирайте документи й сміливо звертайтесь із письмовими заявами до ПФУ», — наголосив юрист.
Читайте також:
