Ключові тези:
- Пенсійний фонд України нагадує: усі одержувачі державних соціальних допомог та стипендій повинні пройти обов’язкову ідентифікацію до 1 жовтня 2025 року, інакше виплати призупинять.
- Пройти ідентифікацію можна у сервісному центрі ПФУ, через відеоконференцію, в особистому електронному кабінеті за допомогою «Дія.Підпис» або у консульських установах за кордоном.
- Подати заявку на відеоідентифікацію можна через вебпортал або Контакт-центр ПФУ, після чого з одержувачем зв’яжеться фахівець для узгодження часу онлайн-процедури.
Раніше ми розповідали, що в Україні підвищать мінімальну пенсію.
Головне управління Пенсійного фонду у Луганській області нагадує: одержувачі соцдопомог зобов’язані пройти особисту ідентифікацію до 1 жовтня 2025 року. У разі її відсутності виплати будуть призупинені.
Хто має пройти ідентифікацію
- Усі отримувачі державних соціальних допомог та соціальних стипендій, що перейшли під адміністрування ПФУ.
- Особи, які оформлюють нові заяви після 1 липня 2025 року. У такому разі ідентифікація є частиною процесу подання документів.
Де можна пройти ідентифікацію
- У сервісному центрі ПФУ – незалежно від місця реєстрації.
- Через відеоконференцзв’язок – попередньо подавши заявку.
- В електронному кабінеті на порталі ПФУ – за допомогою «Дія.Підпис» або «Дія ID».
- У дипломатичних установах за кордоном – для громадян, які тимчасово проживають за межами України.
Як записатися на відеоідентифікацію
Через вебпортал ПФУ:
- перейдіть на portal.pfu.gov.ua;
- виберіть розділ «Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку»;
- заповніть анкету, додайте контактні дані та оберіть платформу для відеозв’язку;
- прикріпіть копії необхідних документів (паспорт, ІПН тощо).
Через Контакт-центр ПФУ:
- зателефонуйте за одним із номерів: 0800-503-753, 044-281-08-70, 044-281-08-71;
- оберіть у меню пункт «Питання щодо державної соціальної допомоги, компенсацій та стипендій» (натисніть цифру 2);
- повідомте оператору свої дані, e-mail та номер телефону.
Як відбувається відеоідентифікація
Упродовж 30 календарних днів, але не раніше ніж через 10 робочих днів після подання заявки, з вами зв’яжеться працівник ПФУ для узгодження часу. Під час онлайн-спілкування фахівець перевіряє документи та підтверджує вашу особу.
Читайте також: