Раніше ми писали: отримуєте пенсію на карту «Ощада»? Як не залишитися без грошей через зміни.
Державний банк переглянув умови обслуговування своїх клієнтів – відтепер низка стандартних операцій, які раніше не коштували нічого, стануть платними.
Зміни торкнуться мільйонів українців, які користуються картками Ощадбанку. Зокрема, відтепер перевірка залишку коштів на рахунку через банкомат або дзвінок до контакт-центру обійдеться клієнту у 5 гривень.
Також платною стала зміна PIN-коду через банкомат, POS-термінал або за допомогою працівника банку — вона коштує 15 гривень.
Не залишилися без змін і перекази коштів. Якщо раніше передати гроші між картками Ощадбанку можна було без комісії, то тепер за це зніматимуть 0,5% від суми переказу плюс 3 гривні додатково. А переказ за довільними реквізитами через термінал обійдеться у 1% від суми, щоправда, не менше 10 грн і не більше 1000 грн.
Оновлені тарифи стосуються як фізичних осіб, так і бізнес-клієнтів. У банку пояснюють: зміни впроваджені для оптимізації роботи та підтримки якості послуг.
Утім, нововведення викликали хвилю критики в соцмережах. Користувачі скаржаться, що тепер доведеться платити навіть за елементарні дії — на кшталт перегляду балансу чи внесення змін до налаштувань картки.
Банк закликає клієнтів заздалегідь ознайомитися з новими тарифами, щоб уникнути неприємних сюрпризів під час користування послугами.
Читайте також:
