Що робити, якщо тисяча Зеленського не надійшла після подання заявки?
На обробку заявки, поданої через “Дію”, відводиться 10 днів. Якщо за цей час гроші не надійшли, рекомендується почати з перевірки правильності введених даних.
Алгоритм дій:
- Перевірте правильність даних. Переконайтеся, що всі відомості в заяві вказані правильно. Важливо також перевірити дані у програмі “Дія”.
- Зверніться до служби підтримки “Дія”. Фахівці допоможуть з’ясувати причини затримки виплати.
- Оновіть програму “Дія”. Застаріла версія може викликати збої, що також може стати причиною затримки.
- Перевірте прив’язку банківської картки. Переконайтеся, що картка Національного Кешбеку коректно підключена до програми.
Хто може оформити 1000 гривень від президента у банку
Державна допомога у розмірі 1000 гривень доступна для наступних категорій громадян:
- Особи, які відмовилися від ідентифікаційного коду з релігійних переконань.
- Громадяни віком від 65 років.
- Опікуни та законні представники неповнолітніх дітей.
Для оформлення виплати необхідно звернутися до відділення банку-партнера з певними документами:
- Паспорт громадянина України (якщо немає коду, у паспорті має бути позначка про відмову)
- Для оформлення допомоги на дитину – свідоцтво про її народження
- Для опікунів – документ, що підтверджує право опіки або законного представництва.
- Опікуни та законні представники повинні підтвердити свій статус відповідним документом.
Важливо зазначити, що після подання заяви банк перевірить вашу інформацію у системі «Дія». Якщо в системі вже є інформація про вашу заявку або виявлено якісь невідповідності, вам відмовлять у виплаті. Про причину відмови вам одразу повідомлять у банку.
Якщо заявку буде схвалено, то в банку відкриють для вас спеціальний рахунок і випустять банківську картку Національний кешбек. Саме на неї й прийдуть гроші.
Про зарахування коштів ви дізнаєтесь із SMS-повідомлення або через мобільний додаток банку. Зазвичай кошти надходять протягом десяти днів після подання заяви. Якщо гроші не прийшли, зверніться до служби обслуговування клієнтів вашого банку.
Читайте на тему:
