У МОЗ цілодобово працює контакт-центр: 0-800-60-20-19 (дзвінки безкоштовні).
За цим номером можна дізнатися, наприклад,
- які послуги в медустановах повинні надавати безкоштовно,
- як отримати рецепт на пільгові ліки,
- де пройти військово-лікарську комісію,
- як встановити інвалідність.
Чиновники запевняють, що на зв’язку не лише оператори, а й лікарі різних спеціальностей. А це означає, що за телефоном можна отримати кваліфіковану відповідь на запитання або консультацію лікаря (у тому числі тим, хто живе за кордоном).