Більшості громадян, які отримували субсидію в опалювальному сезоні, на неопалюваний її призначать автоматично – якщо не змінилися дані про майновий стан або склад сім’ї.
Переселенцям, які отримують субсидії за адресою реєстрації, виплати також призначать автоматично.
Якщо переселенці планують оформити субсидію на іншу адресу, вони повинны звернутися до Пенсійного фонду і подати нову заяву та декларацію про доходи.
За відсутності необхідної інформації субсидія на оплату комунальних послуг не призначатиметься.