За законодавством така допомога виплачується:
- дружині або чоловікові взятого у полон військовослужбовця або його повнолітнім дітям, які проживають разом з нею (ним);
- законним опікунам неповнолітніх дітей;
- особам, які перебувають на утриманні військовослужбовця;
- батькам військовослужбовця в рівних частинах, якщо в нього немає дітей і він не одружений.
Розмір виплати залежить від кількох факторів – зарплати полоненого на останньому місці служби, його окладу, наявності надбавки за вислугу років, інших регулярних додаткових виплат.
Для отримання допомоги слід звернутися до командира військової частини, де служив військовослужбовець. Грошова допомога виплачуватиметься родичам щомісяця до моменту визволення з полону.