Передусім потрібно:
1. З’ясувати назву і контактні дані перевізника (інформація, як правило, є біля водія). Записати прізвище, ім’я та по батькові водія.
2. Записати номер транспортного засобу, час і маршрут поїздки.
3. Придбати квиток, зберегти його.
4. У разі звернення до суду заручитися підтримкою свідків.
У ситуації, коли водій не хоче їхати, поки пільговик не сплатить проїзд, або ж коли касир автостанції відмовляє у продажу безкоштовного квитка (за наявності вільних місць), треба викликати поліцію.
За безпідставну відмову у перевезенні пільговика передбачено штраф – 850 гривень.
Раніше повідомлялося: Як одержати соціальну допомогу?
