В Министерстве по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий объяснили, что делать, когда задерживают выплаты внутренне перемещенным лицам (ВПЛ), пишут Вести Украина.
Так, выплаты внутри перемещенным лицам начисляются трижды в месяц: 3-го, 12-го или 23-го числа. Сама выплата происходит раз в месяц.
Если происходят задержки и выплаты не поступают больше месяца – это технические проблемы, которые следует устранять как можно быстрее.
Гражданам следует обратиться в орган соцзащиты по месту фактического пребывания и выяснить причину. Там обязаны вас принять – независимо от того, где вы зарегистрированы.
Кроме органов соцзащиты граждане имеют возможность обратиться:
- в ЦНАП;
- в Минреинтеграции на номер горячей линии по кризисным вопросам 15-48;
- по телефону горячей линии Офиса уполномоченного по вопросам ВПО +38 (066) 813-62-39.
Также можно отправлять сообщения в мессенджеры и комментарии под сообщениями на официальных страницах ведомств в социальных сетях.
Глава Минреинтеграции Ирина Верещук подчеркнула, что власти реагируют на любой формат обращений. В правительстве работает целая группа: Минсоцполитики, Минцифры, Минреинтеграции, которая решает такие проблемы.
«Очень многим уже смогли решить вопрос. Так что, пожалуйста, обращайтесь – поможем! Выплаты от государства будут начислены и дойдут до получателей», — заявила она.
