В пресс-службе «Нафтогаза» прояснили ситуацию, пишет Хвиля.
«С 15 июня 2021 года все владельцы домохозяйств получают не только две платежки за транспортировку и потребление газа, но и два номера лицевых счетов:
Первый – для взаимодействия с оператором ГРМ (облгазом). Клиенты передают показания своему облгазу, корректируют их при необходимости в личном кабинете и платят за доставку.
Второй – номер лицевого счета от ГК «Нафтогаз Украины» (9 цифр)», — сообщили в компании.
Так, украинцам разъяснили, что номер лицевого счета от Нафтогаза используется, для:
- Входа в личный кабинет на my.gas.ua
- Получения счета на оплату за газ в чат-ботах и мессенджерах
- Оплаты за газ
- Получения информации о начислении льгот и субсидий
- Получения справки об отсутствии долга и др.
При этом узнать свой номер лицевого счета можно несколькими путями:
- на сайте в разделе — Узнать номер счета https://gas.ua/ru/home/find-account
- в чате GASUA в Viber, Telegram и NaftogazGasSupply в Facebook Messenger
- позвонив в контакт-центр.
Напомним, ранее мы рассказывали, почему украинцы получают заоблачные платежки на газ.