Ключевые тезисы:
- Удостоверение действительно только на период, на который лицу назначена государственная социальная помощь.
- Документ подлежит обязательной замене в случае окончания срока действия, непригодности или утраты.
- Заявление подается лично в Пенсионный фонд Украины, а старое удостоверение подлежит возврату.
Также интересно: В Пенсионном фонде рассказали, как оформить удостоверение получателя государственной соцпомощи
В каких случаях нужно получать новое удостоверение
Как сообщают в ПФУ, бумажное удостоверение получателя социальной помощи изготавливается на строго определенный срок. Если срок действия ранее выданного документа в форме книжки истек, но выплаты продлены, гражданину следует оформить новый документ. Также перевыпуск обязателен, если предыдущее удостоверение было утеряно или стало непригодным для дальнейшего использования.
Куда подавать документы и как изменится процедура
В настоящее время заявление на изготовление удостоверения подается получателем социальной помощи или его законным представителем лично в любой территориальный орган Пенсионного фонда Украины. Выдача готового документа осуществляется в сервисном центре ПФУ, указанном в заявлении. В будущем, после реализации соответствующей технической возможности, подать заявление можно будет дистанционно — через веб-портал электронных услуг ПФУ.
Требования к фотографии для оформления документа
К заявлению об изготовлении удостоверения обязательно прилагается цветная фотография получателя (а при необходимости — и его законного представителя). К фотографии предъявляются четкие технические и форматные требования:
- размер фотографии должен составлять 30 мм в высоту и 25 мм в ширину;
- лицо должно занимать 70–80% площади снимка;
- фон должен быть исключительно белым, без посторонних предметов;
- в случае цифровой подачи размер файла должен быть в пределах от 20 до 24 кБ.
Правила замены и нормативная база
При получении нового документа заявитель обязан вернуть в территориальный орган ПФУ ранее выданное удостоверение (при его наличии). Процедура урегулирована постановлением правления Пенсионного фонда Украины от 20.03.2026 № 12-1, которое официально вступило в силу с 1 мая 2026 года.
Обновленный порядок выдачи удостоверений получателей соцпомощи призван систематизировать учет документов и подготовить основу для цифрового оформления услуги. Гражданам, у которых завершается срок назначения выплат или повреждена бумажная книжка, стоит заранее подготовить фотографию по установленным стандартам и обратиться в ближайшее отделение ПФУ.
Читают сейчас:
