По инстанциям через интернет: на какие вопросы можно получить ответы только в Пенсионном фонде

По каким вопросам можно обратиться в ПФУ онлайн

• Назначение и перерасчет пенсий, субсидий, льгот, страховых выплат.
• Изменение способа выплаты.
• Восстановление и прекращение назначенных сумм выплат.
• Перевод выплат по новому месту жительства.
• Консультации и разъяснения действующего законодательства.
• Выдача справок о размере пенсии, пребывании на учете.
• Выдача пенсионных удостоверений.
• Предоставление сведений из реестра застрахованных лиц.
• Оформление пособия на погребение и т.д.

Как подать заявление?

Откройте сайт portal.pfu.gov.ua и войдите в личный кабинет «По логину» или «По КЭП» (электронная подпись).

• В разделе «Все услуги» нажмите нужную услугу, например, «Заявление на перерасчет пенсии».
• В открывшейся форме укажите необходимую информацию (свои личные данные, номер пенсионного удостоверения и т.п.).
• Добавьте скан-копии документов, обязательных для заявления, и дополнительно тех документов, которые вы считаете необходимым.
• Проверьте указанную вами информацию, нажмите «Сформировать заявление» и отправьте его в орган ПФУ.

Результаты обработки обращения будут отображены в личном кабинете во вкладке Мои сообщения.

Как записаться на личный прием?

Также вы можете предварительно записаться на прием к специалисту не выходя из дома.

• В разделе «Коммуникации по ПФУ» нажмите «Запись на прием». В открывшейся форме выберите сервисный центр ПФУ, в который планируете прийти, укажите тему или вопрос, год и месяц приема.
• Нажмите кнопку «Загрузить расписание».
• В списке выберите дату и время приема (свободные часы приема отмечены зеленым цветом).
• Выберите нужное время. После этого, нажав кнопку можно распечатать талон.

При изменении обстоятельств можно отменить запись. Отсутствие распечатанного талона не является основанием для отказа в приеме в указанный час.

Проверить данные о предварительной записи на прием можно в разделе «Запись на прием» – «Мои записи на прием».

(Продолжение следует)

Вам будет полезно:

Как отправить электронный запрос в Министерство соцполитики — поможет школа компьютерной грамотности

Как скачать приложение Пенсионного фонда Украины на телефон – пошаговая инструкция (видео).

Электронная подпись для входа в кабинет Пенсионного фонда: как сделать ее за 2 минуты (видео)