1. Авторизироваться в личном электронном кабинете на веб-портале Пенсионного фонда (ПФУ) с помощью квалифицированной электронной подписи «Дія. Підпис».
2. Обратиться в иностранное дипломатическое учреждение Украины за получением документа об удостоверении факта, что человек жив. Полученный документ вместе с письменным заявлением о продлении выплаты пенсии, написанным в произвольной форме, следует отправить почтовым отправлением в территориальный орган Пенсионного фонда по месту нахождения на учете.
Во втором случае заявление можно также подать через веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда. К нему необходимо добавить качественную сканированную копию документа об удостоверении того, что человек жив, с использованием электронной цифровой подписи.
3. Также идентификацию можно пройти посредством видеоконференцсвязи. Для этого нужно через веб-портал ПФУ подать электронное заявление.
Кроме того, договориться о прохождении идентификации можно, позвонив в контакт-центра в ПФУ по телефонам:
0800-503–753;
(044) 281-08-70;
(044) 281-08-71.