В Законе 966-IV «О социальных услугах» от 19.06.2003 года (в редакции от 07.01.2018 года) сказано, что социальные услуги предоставляются как на платной, так и на бесплатной основе.
Бесплатно социальные услуги предоставляются следующим категориям граждан:
- лицам, не способным к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью и не имеющим родных, которые должны обеспечить им уход и помощь;
- лицам, находящимся в сложных жизненных обстоятельствах в связи с безработицей и зарегистрированы в государственной службе занятости как люди, которые ищут работу, бездомностью, стихийным бедствием, катастрофами, лицам, признанным беженцами или лицами, нуждающимися в дополнительной защите, если среднемесячный доход этих лиц ниже, чем установленный прожиточный минимум;
- детям и молодежи, которые находятся в сложной жизненной ситуации в связи с инвалидностью, болезнью, сиротством, беспризорностью, малообеспеченностью, конфликтами и жестоким отношением в семье.
Для получения социальных услуг человек, который в них нуждается, должен обратиться с письменным заявлением в местный орган исполнительной власти или орган местного самоуправления.
Следует знать, в случае если лицо, требующее социальных услуг, по возрасту или состоянию здоровья не может самостоятельно принять решение о необходимости их предоставления, такое решение может принять опекун или попечитель, органы опеки и попечительства в соответствии с законодательством.