Ответ на этот вопрос корреспонденту газеты «На пенсии» дал директор Директората семьи и социальной поддержки Министерства социальной политики Украины Виталий Музыченко.
– По вопросам назначения и размера субсидии – в управление социальной защиты по месту жительства.
По вопросам перевода банком субсидии предоставителям коммунальных услуг, а также по вопросам получения субсидий наличными деньгами с личного счета в банке – в «Ощадбанк». Телефон контакт-центра: 0-800-210-800.
По вопросам потребленных коммунальных услуг, начисленных сумм за услуги, размеров задолженности или переплаты за коммунальные платежи – в управляющую компанию, в ОСМД или организации, которые являются предоставителями коммунальных услуг.