Об этом сообщает пресс-служба компании.
«Нафтогаз», согласно требованиям законодательства, в качестве поставщика газа, формируя счета, использует данные от операторов ГРС.
«Вы передаете показания вашему облгазу, а он загружает данные на информационную платформу Оператора ГТС. Именно с этой платформы мы, как поставщик газа, берем объемы потребленного вами газа и умножаем их на цену, зафиксированную в пределах вашего текущего тарифного плана», — объяснили в компании.
В том случае, если клиент не передал показания счетчика или передал их поздно, оператор ГРС загружает на платформу предельные объемы потребления в соответствии с Кодексом ГРС.
«Поэтому важно передавать информацию своевременно. Остались вопросы о начислении объемов или нормах потребления? Отправляйте письмо на [email protected]«, — добавили в «Нафтогаз».
Напомним, ранее мы рассказывали, что делать при смене владельца домохозяйства.
