В гарантированный пакет входят:
- экстренная медицинская помощь;
- первичная медицинская помощь;
- специализированная и высокоспециализированная медицинская помощь;
- паллиативная медицинская помощь;
- реабилитация;
- программа «Доступные лекарства».
Если в медучреждении, которое имеет договор с Национальной службой здоровья Украины (НСЗУ), безосновательно отказали в предоставлении этих услуг или требовали деньги, это является нарушением прав пациента.
Вы можете подать жалобу. Если появились вопросы по оформлению жалобы, позвоните в контакт-центр НСЗУ по номеру 16-77 (все звонки бесплатные).
Имейте в виду, что учреждения здравоохранения имеют право оказывать пациентам платные медицинские услуги, которые не входят в Программу медицинских гарантий, но оплата – только в виде официальных платежей.
