На сьогоднішній день не всі пенсіонери змогли отримати пенсії, які мали прийти за графіком. Це переважно стосується населених пунктів, де йдуть активні бойові дії. Не завжди є можливість з’ясувати своє питання у територіальному управлінні Пенсійного фонду України (ПФУ), оскільки графік роботи ПФУ, як і ситуація загалом, може змінитись за один день.
Плюс до цього можна додати численні скарги пенсіонерів у соцмережах, які скаржаться на те, що сайт Пенсійного фонду не працює, зайти до Особистого кабінету також неможливо.
Робота сайту та веб-порталу електронних послуг Пенсійного фонду України тимчасово призупинена з метою захисту інформації від можливих кібер-атак. Перелік працюючих управлінь ПФУ у різних областях щоденно оновлюється на сторінці Пенсійного фонду України у Фейсбуці: facebook.com/pfu.gov.ua. Хто не має можливості скористатися інформацією в інтернеті, можуть звертатися з питаннями до Контакт-центру ПФУ за телефонами:
Час роботи контакт-центру: щодня – з 9.00 до 15.00, крім суботи та неділі.
УВАГА! 16 березня Контакт-центр ПФУ не працюватиме. Це пов’язано з тим, що у Києві майже на дві доби буде запроваджено комендантську годину — з 22.00 15 березня до 7.00 17 березня.
А тепер — про найнагальніші питання.
Подати заяву на призначення пенсії можна в будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду України, що діє. Якщо заява буде подана протягом трьох місяців з дня досягнення пенсійного віку, то пенсія буде призначена з дня, що настає за днем досягнення пенсійного віку. Наприклад, якщо 60 років виповнилося 1 березня, подати заяву можна до 1 червня 2022 року.
За словами міністра соціальної політики Марини Лазебної, пенсія у семи областях України, де ведуться активні бойові дії, будуть виплачуватись по-новому. Для цього уряд прийняв спеціальний механізм та озвучив проблемні населені пункти.
Донецька область: Волноваський, Маріупольський райони та місто Маріуполь.
Запорізька область : Васильівський, Пологівський та Бердянський райони.
Луганська область: всі міста та райони.
Сумська область: Охтирський район (у межах колишнього Тростянецького району).
Харківська область: Ізюмський, Харківський райони, міста Харків, Куп’янськ, Ізюм.
Чернігівська область: частина Новгород-Сіверського району, Деснянський район Чернігова.
Доставка пенсій «Укрпоштою» до окупованих районів теж ускладнена. Але щойно буде сформовано зелені коридори, «Укрпошта» одразу доставить виплати», — запевнило керівництво підприємства.
Якщо пенсіонер отримував пенсію через «Укрпошту» та змінив місто, область проживання, він може:
Також можна оформити переадресацію виплат від Укрпошти онлайн.
Для цього треба зайти на сторінку ukrposhta.ua/ua/zaiavka-na-pereadresatsiiu-pensii та оформити заявку (в такий спосіб можна переадресувати не лише пенсію, а й субсидію, пільги, соціальну допомогу).
У заявці слід зазначити:
Далі можна вибрати варіант переадресації: переказ виплати в інше відділення або адресний переказ з доставкою додому (його доведеться почекати через брак листоноші). Виплати можна буде отримати після того, як на телефон отримувача прийде SMS-повідомлення із номером переказу.
Уточнити питання також можна у Контакт-центрі «Укрпошти» за телефоном: 0-800-300-545 (дзвінки безкоштовні).
У якому віці можна буде вийти на пенсію наступного року і який стаж потрібно мати.
Сучасні туалетні системи із пластику стають незамінним рішенням для заміських будинків та дачних ділянок, де…
Уряд вирішив підвищити фінансову допомогу сім'ям загиблих захисників.
Стало відомо, якими погодними умовами будуть у перший зимовий місяць. Чого чекати.
Міжнародна організація надасть грошову допомогу деяким пенсіонерам. Виплати "приплюсують" до пенсій.
Стартувала реєстрація на отримання нових виплат для українців.