Ліки за рахунок держави: хто має право на безкоштовні медикаменти та як їх отримати

Ключові тези:

• Програма «Доступні ліки» поширюється на лікування серцево-судинних захворювань, діабету, астми, глаукоми, епілепсії та інших хронічних недуг.
• Право на безоплатні ліки або препарати з доплатою не залежить від матеріального стану пацієнта — потрібен лише електронний рецепт від лікаря.
• Отримати медикаменти можна в будь-якій аптеці країни, яка має договір із НСЗУ, незалежно від того, де саме був виписаний рецепт.
• Називати фармацевту код підтвердження з SMS слід лише після перевірки назви, кількості препарату та суми доплати.

Також цікаво: Як знайти аптеку, в якій можна отримати безкоштовні ліки: покрокова інструкція для українців

Хто має право на безкоштовні медикаменти

Як зазначає Міністерство охорони здоров’я, претендувати на отримання препаратів за програмою «Доступні ліки» можуть усі українці, яким лікар призначив лікування засобами, внесеними до відповідного державного реєстру. Фінансовий стан або соціальний статус людини значення не мають.

У 2026 році програма охоплює ліки для боротьби з такими станами:

• серцево-судинні патології;
• цукровий та нецукровий діабет;
• бронхіальна астма;
• епілепсія;
• хвороба Паркінсона;
• глаукома та низка інших хронічних захворювань.

Перелік препаратів регулярно оновлюється та розширюється МОЗ. Залежно від конкретного торговельного найменування, держава покриває 100% вартості ліків або відшкодовує більшу її частину.

Покрокова інструкція: як отримати ліки

Процедура отримання медикаментів за програмою складається з кількох простих кроків:

1. Зверніться до лікаря. Запишіться на прийом до сімейного лікаря, терапевта, педіатра або вузького спеціаліста (якщо цього вимагає напрям лікування).
2. Отримайте е-рецепт. Після огляду лікар сформує призначення в електронній системі. На ваш мобільний телефон надійде SMS із 16-значним номером рецепта та 4-значним кодом підтвердження. Якщо у пацієнта немає телефону, лікар видасть паперову інформаційну довідку.
3. Оберіть аптеку. Завітайте до будь-якого аптечного закладу України, що співпрацює з НСЗУ (зазвичай на дверях є відповідна наліпка). Знайти найближчу точку можна на електронній карті НСЗУ, у чат-боті «Спитай Гриця» або за номером контакт-центру 16-77.
4. Заберіть препарати. Назвіть провізору 16-значний номер рецепта. Працівник аптеки спершу зобов’язаний запропонувати наявні повністю безоплатні варіанти, а вже потім — ліки з доплатою.

Важливо: не повідомляйте фармацевту 4-значний код підтвердження доти, доки не переконаєтеся, що запропонований препарат, його дозування, кількість і можлива сума доплати вас повністю влаштовують.

Що робити у разі відсутності ліків або відмови

Якщо потрібного препарату немає в наявності, пацієнт може зачекати на нову поставку, обрати інший аналог із переліку доступних або ж просто піти до іншої аптеки — доки код підтвердження не названо, рецепт залишається активним.

У разі, якщо аптека має договір із НСЗУ, але безпідставно відмовляється відпускати ліки за е-рецептом, варто подати скаргу до контакт-центру НСЗУ за телефоном 16-77. Якщо ж порушення зафіксовано в закладі без договору, повідомити про це можна на гарячу лінію МОЗ за номером 0 800 505 201.

Які ліки можна отримати безкоштовно

Перелік препаратів, які беруть участь у програмі, змінюється та доповнюється новими засобами.

Пацієнтам варто перевіряти актуальну інформацію, а не орієнтуватися на попередні списки. Список ліків, доступних на зараз можна знайти в офіційному реєстрі НСЗУ.

Читають зараз:

• Як отримати “Доступні ліки”: чи потрібен візит до лікаря та хто може забрати препарати
• Безкоштовні ліки, проїзд і навіть зубні протези: на які пільги мають право пенсіонери