Ключові тези:
Також цікаво: Це допоможе заощадити: як користуватися побутовою технікою, щоб платити менше за світло
Як пише «Судово-юридична газета», відповідно до Закону України «Про ринок електричної енергії» та Правил роздрібного ринку, відсутність світла протягом кількох годин на добу не звільняє від оплати. Розрахунок здійснюється не за кількістю годин наявності електроенергії, а за обсягом використаних кіловат-годин. За час, коли будинок був знеструмлений, додаткові кіловати не нараховуються. Проте якщо домогосподарство використало за місяць 100 кВт·год, рахунок становитиме 432 гривні (із розрахунку 4,32 грн за кВт·год).
Розмір нарахувань безпосередньо залежить від своєчасності передачі показників лічильника. Якщо оператор системи розподілу (ОСР) не отримує актуальних даних у період з двох днів до кінця місяця по третій день наступного, обсяг визначають розрахунковим шляхом за середньодобовим споживанням. Це нерідко призводить до завищення сум у платіжках під час тривалих відключень. Після надання фактичних даних платіжка підлягає обов’язковому коригуванню.
Якщо у рахунку вказано некоректні дані, споживач має право повідомити про це постачальника або ОСР. Згідно з Кодексом комерційного обліку, оператор зобов’язаний протягом 5 робочих днів перевірити зазначені показники, а за потреби перевірки лічильника — забезпечити її протягом 20 робочих днів. Також сторони можуть оформити акт звірки. Водночас самі по собі графіки відключень не є підставою для зменшення вартості правильно облікованої електроенергії.
Законодавством передбачено компенсації за недотримання гарантованих стандартів якості електропостачання (постанова НКРЕКП № 375). Однак компенсація не надається, якщо відключення спричинені застосуванням офіційних графіків (погодинних або аварійних), а також форс-мажорними обставинами, до яких належать воєнні дії та ракетні обстріли. Звернутися за компенсацією можна лише у разі порушення стандартів, яке не підпадає під ці винятки.
Наявність заборгованості залишається підставою для припинення електропостачання. Проте згідно з постановою КМУ № 206, заборонено відключати комунальні послуги за борги жителям територій активних або можливих бойових дій, окупованих регіонів, а також власникам пошкодженого майна (за умови повідомлення постачальника). Для інших боржників діє правило попередження за 10 робочих днів. Окрім цього, якщо борг менше половини прожиткового мінімуму (менше 1664 грн у 2026 році), споживач звільняється від оплати витрат на повторне підключення.
Згідно із Законом № 4825-IX, нарахування плати за комунальні послуги повністю припиняється, якщо об’єкт нерухомості офіційно визнано знищеним внаслідок російської агресії. Якщо житло визнано пошкодженим та непридатним для проживання і фактично не використовується, нарахування призупиняються за наявності підтвердних документів. На квартири, де просто застосовуються планові чи аварійні відключення, ця норма не поширюється.
Регулярні відключення світла не скасовують обов’язку оплачувати фактично спожиту електроенергію. Щоб уникнути переплат через розрахункові нарахування, споживачам важливо вчасно передавати показники лічильників та контролювати коректність даних у платіжках.
Читають зараз:
У листопаді українці платитимуть за газ за фіксованою ціною — 7,96 грн за кубометр. Тариф…
В умовах повномасштабної війни щорічна допомога на оздоровлення є важливою соціальною гарантією для відновлення фізичного…
Цибуля-порей має ніжний, трохи солодкуватий смак і не таку гостроту, як звичайна ріпчаста цибуля. Її…
Cмачна квашена капуста не завжди потребує бочки, гніту та тижнів очікування. Сербський рецепт пропонує зовсім…
Тривалі відключення електроенергії створюють серйозні виклики для зберігання їжі та підвищують ризик харчових отруєнь. Фахівців…
У вівторок, 20 жовтня, у багатьох регіонах України пройдуть дощі, а в окремих областях вранці…