Пенсіонерам треба терміново підтвердити особу для отримання виплат: як це зробити

Ключові тези:

• Пенсіонерам та отримувачам соціальних і страхових виплат, які перебувають за кордоном або проживають на тимчасово окупованих територіях, варто перевірити, чи потрібно їм пройти ідентифікацію у 2026 році.
• Підтвердити особу можна п’ятьма способами: через «Дія.Підпис», відеозв’язок, дипломатичну установу України, сервісний центр Пенсійного фонду або уповноважений банк.

Окремим категорія пенсіонерів потрібно обов’язково пройти ідентифікацію до кінця грудня, щоб і надалі продовжувати отримувати пенсію.

Про це нагадують у Головному управлінні Пенсійного фонду України в Донецькій області.

Ця процедура допомагає підтвердити, що пенсію, страхові виплати чи соціальну допомогу отримує саме та людина, якій вони призначені.

Щоб не витрачати зайвий час на відвідування установ, можна обрати дистанційний спосіб підтвердження особи. Загалом передбачено п’ять варіантів проходження ідентифікації.

Також цікаво: Пройшли ідентифікацію, але відповіді немає: як перевірити, чи не припинять виплачувати пенсію

Кому потрібно пройти ідентифікацію у 2026 році

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 299, вимоги щодо ідентифікації стосуються, зокрема, окремих отримувачів виплат, які:

• проживають на тимчасово окупованих територіях України;
• тимчасово перебувають за межами України.

Оскільки необхідність проходження процедури залежить від конкретних обставин, отримувачам виплат варто перевірити свій статус на порталі Пенсійного фонду України.

Як пройти ідентифікацію: 5 доступних способів

1. Через «Дія.Підпис»

Підтвердити особу можна дистанційно за допомогою «Дія.Підпис». Для цього потрібно авторизуватися на вебпорталі Пенсійного фонду України, використовуючи цей спосіб входу. Після успішної авторизації особу буде ідентифіковано.

2. За допомогою відеоконференцзв’язку

Ще один варіант — пройти ідентифікацію під час відеодзвінка зі спеціалістом Пенсійного фонду.

Для цього необхідно подати відповідну заяву на вебпорталі ПФУ. У розділі «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку» можна оформити запит без попереднього входу до особистого кабінету. Після цього працівник фонду узгодить проведення відеозв’язку.

3. Через дипломатичну установу України за кордоном

Українці, які перебувають за межами країни, можуть звернутися до закордонної дипломатичної установи України та отримати документ, що підтверджує факт перебування особи в живих.

Такий документ потрібно подати до відповідного органу Пенсійного фонду України.

4. Під час особистого візиту до Пенсійного фонду

Пройти ідентифікацію можна також у будь-якому сервісному центрі ПФУ на підконтрольній Україні території.

Завдяки принципу екстериторіальності не обов’язково звертатися саме за місцем реєстрації. Можна обрати найближчий сервісний центр, незалежно від місця проживання чи перебування.

5. У відділенні уповноваженого банку

Отримувачі пенсій та інших виплат, які обслуговуються через уповноважені банки, можуть пройти ідентифікацію у банківському відділенні.

Для цього необхідно пред’явити документ, що посвідчує особу. Після перевірки банк передає відповідні відомості до Пенсійного фонду України.

Як перевірити, чи пройшли ви ідентифікацію

Дізнатися дату останньої ідентифікації можна в особистому кабінеті на вебпорталі Пенсійного фонду України. Для цього скористайтеся сервісом «Моя ідентифікація»:

1. Перейдіть на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України.
2. Авторизуйтесь одним із запропонованих способів:

• за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП),
• через Дія.Підпис,
• через систему ID.GOV.UA.

3. Після входу до особистого кабінету оберіть у меню зліва розділ «Моя ідентифікація».

Читайте також:

• Скасування ідентифікації пенсіонерів: що змінює новий закон і кого це не стосується (відео)
• Відеоідентифікація пенсіонерів: що робити, якщо вам не зателефонували (відео)