Ключові тези:
Також цікаво: Немає води або ледь теплі батареї: як скласти акт-претензію, щоб зменшити платіжку
Юристи чат-бота «Юридичний порадник для ВПО» розібрали випадок переселенця з Краматорська та пояснили, коли Тепломережа дійсно має право стягувати заборгованість через суд, а в яких випадках діє повна урядова заборона. Варто знати, що наявність довідки внутрішньо переміщеної особи та факт проживання в іншому регіоні не скасовують обов’язку сплачувати за житлово-комунальні послуги. Якщо для води чи газу за відсутності лічильників можна оформити перерахунок через непроживання понад 30 днів, то з централізованим опаленням ситуація складніша. Оскільки теплова енергія подається на весь будинок для підтримки його конструкцій, нарахування за замовчуванням продовжуються.
Незважаючи на нарахування, законодавець встановив жорсткий захисний механізм для переселенців. Згідно з постановою Кабміну № 206, комунальним підприємствам заборонено через суд стягувати заборгованість, яка утворилася після 24 лютого 2022 року на територіях можливих або активних бойових дій.
Ця норма діє за умови, що споживач або члени його родини офіційно виїхали з небезпечної зони та завчасно надали надавачу послуг довідку ВПО або інші документи про свою відсутність.
За загальним правилом строк позовної давності становить 3 роки, однак для періоду з 2020 по вересень 2025 року діяли особливі норми щодо зупинення та продовження цих строків. Тому підприємство не може просто вимагати гроші за всі 4 роки поспіль без детального розрахунку.
Суд не застосовує позовну давність самостійно. Якщо Тепломережа подасть позов, споживач повинен особисто подати до суду відповідну заяву до ухвалення рішення. Також слід пам’ятати, що навіть часткова сплата боргу перериває перебіг позовної давності.
Якщо вам телефонують або надсилають квитанції із боргами за роки непроживання, юристи радять діяти за таким алгоритмом:
Якщо комунальне підприємство вирішило стягнути борг у судовому порядку, вирішальними є перші дні після отримання ухвали чи наказу:
Статус ВПО не анулює нарахування за опалення автоматично, проте урядові рішення надійно захищають переселенців від примусового стягнення боргів за період війни на територіях бойових дій. Головне для споживача — зберігати всі письмові докази подачі довідки ВПО до комунальних служб і своєчасно реагувати на будь-які судові сповіщення.
Читають зараз:
21 рік тому читач Сергій Синепольський уперше почув про газету «На пенсії» від продавчині газетного…
На порталі «Дія» з’явиться новий сервіс, який дозволить громадянам напряму впливати на рішення органів місцевої…
З 1 жовтня 2026 року в Україні змінюються правила оплати витрат, пов'язаних із відключенням та…
Замість базової виплати за віком, яка становить 2 595 грн, для деяких українців передбачено державну…
В Україні з 1 жовтня 2026 року стартував новий газовий рік, який триватиме до 30…
Деякі категорії українців з 1 жовтня можуть заощаджувати до 9 гривень на кожному літрі пального.…